腾讯瞄准“时长红利”
一个月前,即将迎来20岁生日的腾讯进行了一次重大的组织架构调整,与此同时,“扎根消费互联网,拥抱产业互联网”也被定义为腾讯未来20年的战略方向。
11月1日,腾讯在南京召开2018全球合作伙伴大会,这也是腾讯首次以全新的组织架构对外。会议期间,来自腾讯十余个业务部门的负责人分别向外界阐述了最新的业务规划。
其中在内容平台领域,腾讯公司副总裁殷宇提出,产业互联网的升级大大提升了人们生活的便捷度,节约出更多时间,最终流向了消费互联网,流向了内容。腾讯将用平台拥抱内容,以内容连接用户,迎接“人口红利”后的“时长红利”。
值得注意的是,这是腾讯首次提出“时长红利”的概念。过去几年,随着移动互联网的新增用户逐步放缓,各大互联网公司纷纷开始思考,未来的增长红利到底在哪里?现在,腾讯给出了它的答案。
抓住“用户时间”
腾讯高级执行副总裁汤道生在谈及公司关于消费互联网的战略时表示,消费互联网连接的网络已经基本形成,让更多的好内容在上面流转是未来的核心。汤道生此前一直是腾讯原社交网络事业群(SNG)的负责人,在此次的架构调整中才转任云与智慧产业事业群(CSIG)总裁,负责to B业务。
殷宇向21世纪经济报道记者表示,经过研究发现,虽然用户人数增长在放缓,但用户的互联网使用时长却正在迅速增加。其中,最为核心的增长动力是内容消费,这已经占到用户总时长的三成。
QuestMobile发布的《中国移动互联网2018年秋季大报告》印证了殷宇的说法。据统计,中国移动互联网的总活跃用户规模在9月份达到了11.2亿,已经逼近饱和。但是,用户使用时长仍然持续增长,9月移动互联网用户人均单日使用时长为291分钟,同比增长了26.7%。
其中,通讯社交、观看视频、阅读资讯仍然占据着移动互联网用户大部分的使用时长。一直以来,腾讯依靠QQ和微信两个社交产品,牢牢掌握着通讯社交市场,且短期内也不会出现有威胁的挑战者。因此,视频和资讯两块内容,将是腾讯重点发力的领域。
此前,腾讯将原社交网络事业群(SNG)、原移动互联网事业群(MIG)、原网络媒体事业群(OMG)中,与社交平台、流量平台、数字内容、核心技术等高度关联且具有高融合性的板块进行了整合,新成立了平台与内容事业群(PCG)。
据殷宇介绍,接下来,腾讯将基于PCG事业群打造两类内容平台。第一类是“超级综合平台”,具体包括QQ看点、QQ浏览器、天天快报等综合资讯流平台,及腾讯视频、微视等视频综合资讯平台两种形态。
不仅如此,据QuestMobile统计,虽然用户使用时长在增加,但用户的精力也在向更多APP类型分散。目前,人均每月使用的APP类型个数由去年同期的13.7个已经上升到15.5个;使用21个及以上APP类型的人群占比增长达7.5%。
因此,腾讯要打造的第二类内容平台是“垂直内容平台”,包括电竞、文学、音乐、动漫、体育等能够覆盖每一个有圈层文化,有用户社区感的内容。
保持年轻化
在腾讯内部,QQ是唯一一款与公司同岁的产品,即便是在微信出现以后,QQ也并没有失去它的存在感。之所以能够做到这一点,殷宇告诉21世纪经济报道记者,是因为QQ一直持续布局年轻内容,并将年轻人作为自己的目标受众。
腾讯公司平台与内容事业群市场总经理李丹则向21世纪经济报道记者表示,“内容与平台相融合、兴趣和社交相融合、科技和文化相融合是19岁的QQ能够保持年轻的三大法宝,也是QQ从单一产品走向丰满的大生态的秘诀。”
比如QQ看点,是QQ围绕年轻人的需求打造的“内容+平台”产品。它基于QQ平台的用户和关系链,将游戏、二次元动漫、明星、极限运动、时尚美妆、黑科技等年轻用户最喜爱的内容与用户兴趣精准匹配。
据腾讯公司平台与内容事业群内容平台二部总经理杨达志透露,截至今年9月份,QQ看点的日活跃用户已超过1亿人,其中95后用户接近70%。而在腾讯今年5月发布的一季报中,QQ看点的这一数据才刚刚超过8000万。
作为一款信息流产品,QQ看点一开始就采取了社交和AI并举的分发机制。今年,其上线了“看点关注”功能,只要用户转发过的信息都会通过消息列表红点的方式通知所有的好友,这一举动将内容分发与社交平台进行了强关联。
杨达志告诉21世纪经济报道记者,事实也证明,将用户平台和内容进行融合,有效激发了优质内容的传播力。不仅如此,由于QQ看点的流量优势和用户属性,QQ看点也逐渐成为影视作品、综艺节目等内容的宣发重镇。如今年大热的《延禧攻略》等剧集的主创,都曾亮相QQ看点为作品传播造势。
此外,在电竞、二次元、直播、游戏等年轻人喜爱的垂直兴趣领域,QQ分别推出企鹅电竞、波洞星球、NOW直播、QQ轻游戏等处于各自垂直领域的产品。
殷宇告诉21世纪经济报道记者,00后、90后已经成为腾讯消费互联网的主要群体,因此,腾讯会把他们喜欢的内容放到平台当中。同时,腾讯也会重点扶持年轻的内容创作者,对他们的扶持不只停留在流量,还会帮助他们针对每一个圈子的用户优化内容,从而沉淀自己的用户粉丝社区。
殷宇以二次元领域为例说道,腾讯旗下的波动星球正在围绕所孵化的IP内容打造UGC社区,并创作更多UGC工具,以帮助用户参与到动画内容创作当中。“我们认为‘工具’是UGC创作内容的核心。无论是给漫画配音还是创作对话式小说,相信这些工具可以让年轻人的二次创作变得不费吹灰之力。”(编辑:许望)
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