双11阿里健康刷新纪录 过去五年医药健康增速最快
21世纪经济报道 21财经APP
2018-11-12

2018年天猫双11,“健康”消费成为消费升级的主力军。据阿里健康发布数据显示,开场30分钟,天猫医美平台成交额超去年全天;1小时4分,包括体检、医美、口腔在内的医疗服务超去年双11全天;9小时52分,天猫医药成交额超2017年双11全天。

十年天猫双11数据显示,服饰鞋包一直是消费者在线上消费中花费最多的大类目,但是近5年以来,这一品类的占比呈现下降趋势,更多的成交金额分配到了3C数码、家装家饰、美容护理等细分品类上。

增速最快    

阿里巴巴近日发布的《天猫双11十年洞察:新消费时代到来》报告显示,过去五年间增速最快的是医药健康行业。

2013-2017年双11,保健、按摩器材的成交金额在2014年之后提速增长,运动、健身相关品类成交金额上升。

从成交金额来看,过去五年间增速最快的TOP 5行业分别是医药健康、家装家饰、美容护理、书籍音像和3C数码。大众消费正在进入品质化的新阶段,消费者把更多目光投向健康、家装、文化消费等和生活品质密切关联的领域。

不用采血针、不用试纸、在家检测血糖的智能医疗器械雅培血糖仪,同比去年双11增长200%;可复美医用面膜,同比增长1000%。零食类轻食保健滋补品受追捧,浓缩燕窝、即食燕窝销量猛增,燕窝小仙炖旗舰店1小时销售同比去年增长1400%,正典燕窝旗舰店1小时销量超过去年全天。

健康消费也出现了年轻化、时尚化的趋势。商家们通过跨界合作吸引年轻人的眼球:汤臣倍健的胶原蛋白粉礼盒,内含明星蔡徐坤定制礼品,带动全店热销。1小时8分,汤臣倍健官方旗舰店全店销量超去年双11全天。

在线预定也表现优秀,双11开场15分钟,美年大健康成交额超去年双11全天;30分钟,医美行业成交额超去年全天。

线上线下共振

今年天猫双11,从线上狂欢延展到线上线下共振的超级消费场景,也走进了医药健康领域,阿里生态支撑下的阿里健康医药O2O服务,让用户足不出门就能“急用药”。

杭州市下城区一名90后男生,凌晨在手淘上给通宵鏖战天猫双11的女友买了一盒感冒药。零点13分,菜鸟裹裹合作伙伴点我达用5分钟完成今年天猫双11阿里健康第一单药品的配送。

据悉,阿里健康先后联合菜鸟点我达、饿了么蜂鸟在北京、广州、深圳、杭州4城推出24小时送药上门服务。上述4个城市的市民,打开手机淘宝搜索关键词“急用药”、药品名称或相关症状,即可找到附近药房,享受“7 X 24小时、白天30分钟送达,夜间1小时送达”服务。除此之外,武汉、成都、南京等20个城市的近400家阿里健康合作连锁药房门店均在11月10日-11月11日开启了24小时营业的“健康不打烊”活动。截至2018年10月,联盟合作连锁药店已达200家,覆盖100多个城市、3万家药房。