浦东推出重点企业服务专员 提供“一对一”保姆式服务

据上海市政府官网11月21日消息，上海浦东新区近日制定并发布“重点企业服务专员工作机制”，为重点企业设立“一对一”服务专员，开辟服务直通车，以求打造营商环境最佳、政府响应最快、效率效能最高的投资最佳地。

为重点企业提供“一对一”服务

据介绍，浦东此次发布的“重点企业服务专员工作机制”，致力于为重点企业提供“保姆式”、“一对一”的专员服务，为企业从设立到成长、从发展到壮大的全生命周期提供服务，包括安排服务专员走访计划、归集整理重点企业合理诉求、分解派单至相关受理单位、跟踪反馈诉求受理情况、及时督促诉求办理实效，确保企业提出的合理诉求能够及时、有效得到解决。

副区长任服务专员办公室主任

在这个机制下，浦东将建立一支服务队伍、一个综合服务平台、一条服务直通车、一个服务窗口、一条服务热线、一套服务保障的“六个一”服务模式；建立一个重点企业服务专员办公室，企业发展、规划建设、政策支持、人才环境四个专项服务组的“1+4”服务保障体系；打造重点企业保姆式服务的全过程、全方位、全覆盖“三全服务”品牌。

同时，浦东新区设重点企业服务专员办公室，负责服务工作的推进和综合协调，办公室设在区商务委，由分管副区长担任办公室主任。

（编辑：张凡）