新网银行李秀生：线上欺诈、信用风险频发，要用金融科技对症下药

由南方财经全媒体集团指导、《21世纪经济报道》主办的第十三届21世纪亚洲金融年会于12月11-12日在北京市JW万豪酒店隆重举行。

在12日下午的金融科技主题论坛上，新网银行首席信息官李秀生表示，民营银行没有网点优势和资金优势，生存仅靠技术也远远不够，在互联网环境中欺诈行为、信用风险频发，需要用金融科技对症下药。

“作为一家民营银行，传统主流银行的牌照优势、资金优势和网点优势，我们只具备第一点，与其他主流银行的实力和含金量有较大差异，此外也没有先天的流量优势，生存起来其实可以说是非常艰难的。”李秀生坦言，新网银行确立了“数字普惠”战略，因为普惠金融服务在主流金融机构中还存在很大的成长空间。新网银行不像国有银行和股份行那样拥有很多明星产品，只有一个个人信贷的拳头产品“好人贷”，通过互联网来获取客户，也通过互联网来甄别客户。

新网银行2016年12月28日到现在不到两年时间，真正运营一年半的时间，与新网银行发生交易的客户数已经达到1800万。

“一个新的机构，通过特别短的时间的努力，通过金融科技的力量可以迅速触达到非常庞大客户群体，而我们在传统模式下靠人力、靠网点触达客户，通过几十年的努力，触达的客户仅仅是千万级的，真正活跃才是百万级的。”李秀生说，“在移动互联网时代，即使没有超级APP的背景支持，也能够达到这样的量级，其实是非常惊人的。”

对于线上金融的风险，李秀生认为，在传统作业模式下是靠客户自证自己的信用，而在互联网情况下，主要靠数据来证明信用。这也有非常明显的两面性，一方面是银行获得的客户信息越来越全，数据多样性、评估准确性有所提升，大大提升了风险识别的效率和风险控制的质量；另一方面，也带来更多的复杂度和突发性，比如，在互联网这种场景下，欺诈者可能是一个群体，目前中国至少有几百万人的黑色产业群体，当发现某一个金融服务的提供者可能存在某种薄弱点，他们会迅速地群起而攻之。

李秀生透露，新网银行开业以来已经受到了300万人次的欺诈攻击，但没有遭受一笔欺诈损失。所以从这个角度来讲，金融科技为风险的防范提高了效率，提供了更好的手段，但是互联网为风险的隐蔽性、多样性、突发性和不可见性带来了新的挑战。“我们在享受金融科技红利的时候，也必须同时加强安全防范。”

（编辑：马春园）