微信拒绝抖音:扑朔迷离的用户意愿

21世纪经济报道 21财经APP 王峰 北京报道
2019-01-25 18:42

微信与抖音的纠葛又有新动作。

1月22日晚19时,抖音接到反馈称,新用户无法正常以微信授权的方式登录、使用抖音。截至目前,在抖音登录页面选择微信仍无法登录,被提示“该应用未获得微信登录的权限”。

点击“确定”后,抖音页面显示:“因微信登陆服务出现问题,仅使用微信登录过抖音的用户能继续登录,正在联系微信解决中,建议您使用手机号登陆。”

选择以QQ方式登录,同样无法成功,抖音页面显示:“因QQ登陆服务出现问题,仅使用QQ登录过抖音的用户能继续登录,正在联系QQ解决中,建议您使用手机号登陆。”

这间接影响了用微信、QQ账号登陆抖音最近推出的视频社交产品多闪,多闪目前只支持抖音登录,如果用户手机安装的抖音未登录,点击“抖音登录”后,页面会跳转至抖音登录页。

目前使用抖音登录页面中的手机号码、头条、微博账户可以登录抖音。

微信为何拒绝抖音?

据报道,有接近腾讯人士透露,最近腾讯收到大量用户投诉,微信及QQ用户在抖音APP授权登录后,帐号被无感知地推荐给大量微信及QQ好友,甚至二度好友,“这给用户带来极大的隐私安全困扰。”

另据报道,抖音短视频在回应中称,除非微信主动提供,没有任何一个第三方应用可以通过微信账户登录的方式,获取微信关系链。截至目前,微信并未发生关系链大规模泄露事件。

微信拒绝抖音背后,涉及怎样的法律关系?

北京市京师律师事务所张新年律师在接受北青报记者采访时表示,由于目前尚不知晓该事件是否为人为因素,若为腾讯公司单方面终止了抖音的微信授权登录,“此举可能已经涉嫌违法。”

“在该起事件中,其已经涉嫌损害了抖音经营者及消费者正常的选择权,可以称作是不正当竞争行为。”张新年说,《反不正当竞争法》第十二条明确规定,利用网络从事生产经营活动的经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容。

有报道称,基于10亿的庞大用户数,微信被称为中国移动互联网的“基础设施”,好比中国移动。1也24日,微信现大面积故障,分享内容到微信均显示失败,文件也无法正常发送,就引起了网友的大面积“感叹”。

但也有不同看法。华东政法大学知识产权学院教授丛立先认为,微信并不是一个互联网基础设施,只是一个用户量巨大的社交平台产品。

“上述《反不正当竞争法》第十二条规定不得‘不兼容’的前提是,网络经营者具有兼容的义务,而我认为微信并非一个互联网基础设施,因此没有兼容的义务。”丛立先告诉记者。

那么,什么样的网络经营者可以认为是互联网基础设施?“比如电信服务商,美国经过激烈讨论,废除了网络中立原则,就是担心电信宽带服务商对互联网公司有封锁、降速、提速的歧视。”他说。

另外,《反不正当竞争法》第十二条禁止的是网络经营者的“恶意”不兼容。“用户数据是互联网公司非常重要的商业利益,如果一家公司拒绝免费向另一家公司分享自己的用户数据,是无可厚非的。”丛立先说。

“在两个互联网公司账号授权互通行为中,尤其要注意尊重用户的选择权和隐私权。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说。

“微信拒绝抖音,的确涉及用户意愿,目前还没有权威消息显示腾讯是出于人为原因还是技术原因,人为原因也有多种,比如涉及网络安全,或者动了自己的奶酪。但是除了用微信、QQ账号登录抖音,用户其实还可以选择用手机号等其他方式登录。”他说。

朱巍认为,如果两个互联网公司就账号互通达成了协议,也需要特别注意用户意愿,“微博诉脉脉案已经鲜明体现了这个原则”。

微博曾授权脉脉使用微博作为第三方登录,由于发现脉脉未经许可收集非脉脉用户的微博信息,终止了与脉脉的合作,起诉脉脉不正当竞争并胜诉。

“这起案件表面上是一件不正当竞争案件,本质上是个人信息保护之争”,朱巍认为,“任何平台使用用户个人信息都应该经过用户本人同意。虽然大数据可以买卖,但是用户个人的隐私数据不属于大数据,擅自使用就是侵犯用户隐私权,甚至是安宁权”。

也就是说,即使两个互联网公司之间就账号授权达成协议,在涉及用户隐私转移时,也需要再对用户进行提示,获得授权。

(编辑:周上祺)