同程艺龙：2018年收入近61亿元 经调整净利润同比增长66.8%

3月20日，同程艺龙（0780.HK）发布了2018年度业绩财报。财报显示，按合并基准，同程艺龙2018年度的收入为60.9亿元人民币，同比增长16.5%；经调整的净利润为11.4亿元人民币，同比增长66.8%；经调整净利润率由2017年的13.1%上升至2018年的18.7%。此外，2018年度同程艺龙交易额达到1315亿元人民币（合并口径），同比增长28.5%。

月活用户达到1.75亿 非一线城市用户居多

财报称，受益于小程序战略和服务体验的持续提升，同程艺龙的用户规模稳步增长，用户数量及粘性显著上升。截止2018年12月31日，同程艺龙的平均月活跃用户数为1.75亿，同比增长44.6%；2018年平均月付费用户达到2000万，同比增长28.2%，2018年同程艺龙的用户留存率达到67%。

根据第三方微信小程序排名平台阿拉丁指数显示，同程艺龙自2018年9月起，连续四个月荣获“月度微信小程序TOP100榜单”榜首，借助于快速增长的小程序平台，同程艺龙得以在低线城市获得拓展。截止2018年12月31日，同程艺龙约85.4%的注册用户居住在中国非一线城市；此外，就同程艺龙从微信新获得的付费用户而言，来自中国低线城市的用户占比由2018年1月份的54.9%上升至2018年12月份的64.3%，2018年全年平均为61.1%。

打造一站式出行平台 向ITA转型

值得注意的是，同程艺龙此前已确定了由传统OTA向ITA（Intelligent Travel Assistant，智能出行管家）转型的战略，以智能科技驱动服务创新。财报称，由于同程艺龙不断投资技术基础设施，在过去一年中服务自动化水平进一步提升。按合并基准计算，2018年通过直连自动执行的交易数量占合并机票订单约95%的比例，占合并住宿间夜约80%的比例。

财报称，借助大数据及人工智能科技，同程艺龙在过去的一年推出了多项基于智能化技术的服务及产品创新。在自主开发的“慧行”系统支持下，同程艺龙向用户提供铁路、飞机、汽车及轮渡产品组合的智慧出行选择；在机票预订服务中，同程艺龙推出的“如来”系统能够智能满足不同用户的需求；此外，同程艺龙还推出了“智慧酒店”方案，让用户在试点酒店的预订、入住、住宿及离店全过程尽享先进技术带来的益处。

（编辑：陆宇）