带你参观新天坛医院：婴儿防盗、打击“号贩子” 智慧医院正在建成

管理混乱、拥挤不堪、环境差，一想到去这样的医院，你是否会头疼？

不慌，快来了解下“新物种”——智慧医院。

事实上，智慧医院概念在全球提出来只有10年左右时间。自概念提出后，全球各个医院都进行了不同的探索，把互联网、人工智能技术应用在医疗服务的各个领域。我国在这方面的探索基本与全球同步。

3月21日，记者跟随国家卫健委前往首都医科大学附属北京天坛医院南四环新址参观。据了解，北京天坛医院是新中国成立以来北京市第一所整体搬迁的大型综合型三甲医院。医院的整体搬迁是北京市委市政府落实非首都功能疏解、促进优质医疗资源合理布局的重大民生工程。

在天坛医院内，记者看到智慧医院建设正在逐渐成型。从挂号取号到就诊检查，基本告别了排大队的情况。在AI、大数据、物联网、云计算等“黑科技”加持下，婴儿防盗、防范打击“号贩子”、医疗质量控制等诸多功能得以实现。

告别排大队

据北京天坛医院副院长周建新介绍，对于患者来说，从走进医院大门，遇见的就是各种“黑科技”。

“比如门诊全流程自助服务，从购买病例本到挂号、取号，从就诊、检查、打印报告，到取药、打印发票，患者全程只需在各种机具上扫码，系统就会自动为患者预约时间，基本上告别了过去长时间排队的情况。再比如患者只需手机‘摇一摇’，覆盖全院的智能导航系统就能自动规划出合适的路线，精确度以米计算。”周建新说。

在参观途中，记者在医院各个楼层也均发现了自动挂号交费机和自助导医台，有不少患者正在智能屏幕前操作。

此外，智慧医院更体现在对患者的护理与治疗中。

在“智慧病房”中，记者发现，每一位患者床前都有一个距离可调整的平板操作设备。医院信息中心副主任白波告诉记者，该设备兼具娱乐、医疗服务功能，不仅可向患者提供数字电视等娱乐游戏活动，还可实时查询本人病历、预约检查、营养膳食订餐等。

白波指着床上的设施向记者介绍道：“这个床垫也是‘智能床垫’，能将收集到的患者身体状况信息无线传输到监测平台；输液器则可以将输液的速度和液体剩余量信息传输到护士台，便于更换液体。”

据悉，天坛医院迁至新址已将近半年，智慧医院的建设为解决“号贩子”、婴儿防盗、医疗质量控制等群众十分关心的问题提供了良好的技术条件。

白波表示，医院每层楼都有摄像监控设备，在妇产科等重要区域的监控设备更是应用了“人脸识别技术”。

“我们这半年以来从来没有发生过婴儿失窃，当然以前也没有过。”白波说。

白波强调，在信息监控后台里，医院也对进行反复挂号、退号的行为进行智能甄别，将部分可确认的票贩子行为进行处理。

保证医疗大数据安全

不过，智慧医院的背后，会产生大量的医疗数据，这涉及到国家安全、生物安全，患者自身也会担忧自己的隐私信息泄露。如何在利用、分析这些数据的同时，保护好它们？

国家卫健委医政医管局副局长焦雅辉表示，从制度层面上要保证医疗数据和信息的安全。过去没有引入电子病历、电子数据时，医生手写病历时就有相应的规定，除病人的主管医生外，其他医务人员查询病历均有相应规定。到数据时代，仍然有信息管理制度，是18项医疗质量安全核心管理之一，调阅、取得、应用这些数据要经过严格流程。

另外，在信息系统的安全等级保护方面，国家也有相应规定，如《网络安全法》、《计算机信息系统安全保护条例》等。在卫生健康领域的信息系统都要有符合规定的安全等级保护，如国家器官移植分配系统，就要通过国家安全等保三级的评价。

最后，涉及到病人的隐私信息，信息所有权一定归患者所有，要取得一定要经过患者的知情同意。即便是隐去了个人信息之后形成的海量大数据的使用，也是一种公共资源，医疗机构、医务人员没有随意处置这些数据的权力，只能根据公共授权。

“下一步，我们将进一步加强信息安全管理力度，与信息化的发展同步推进。” 焦雅辉说。