客户总流水突破32亿元，解码小鹅通生态价值网

5月8日下午，内容付费技术服务商小鹅通，在北京举办小鹅通商家学院线下启动会。会上，小鹅通联合创始人兼COO樊晓星公布了小鹅通最新业务矩阵以及最新数据，并宣布启动“新教育运营人才特训营”。

据了解，小鹅通以知识付费、在线教育解决方案为重点，同时也开展了在线出版、小鹅打卡、在线直播、会议系统、企业内训等多元化行业及场景解决方案。截至目前，小鹅通已经累计吸引46万家商家入驻，创造知识商品超过500万个，覆盖终端用户数超过2.7亿，客户总流水突破32亿元。

“单点价值突破时代已经结束，伴随知识付费行业‘内容+服务’的需求越来越重，多向价值构建的价值网，将进一步赋能商家适应行业变化，拥有源源不断的生命力。”樊晓星介绍说。从过去到现在，小鹅通构建的价值网已经呈现出三种“服务”形态，分别是“SaaS服务”、“流量服务”以及“生态服务”。

“SaaS服务”作为小鹅通发展基石，已经成长为当前知识付费变现首选工具，并且随着商家身份逐渐多元化，小鹅通“SaaS服务”也在经历迭代的过程。同时从2018年开始，小鹅通生态内大量内容生产方也开始将眼光投在自有流量平台之外，通过内容分销模式，与流量平台联手合作，积累渠道流量池，扩充内容变现收益。

除了SaaS服务、流量服务，小鹅通同时将围绕自身生态多向赋能。过去的小鹅通商家学院是纯粹的在线学院，致力于帮助中小商家快速入门。现在小鹅通商家学院通过“线上课堂+线下活动”形式，开始针对人才、资源实现双向联结。对于商家学院，小鹅通的愿景是为商家全面赋能，构建内容付费服务生态体系。

“小鹅通的成长轨迹，从单点出发，建设起‘SaaS服务’的一条线；再从线出发，做到一个‘流量服务’的网状结构；再从网出发，能够形成‘生态服务’上的面式赋能。层层递进，搭建起小鹅通独特的优势，这同时也是公司能够实现流水突破32亿的原因。”樊晓星总结说。

在资本运作方面，公开资料显示，小鹅通的最近一轮融资是在2017年9月，公司获得来自喜马拉雅FM的3000万元A轮融资。樊晓星对21世纪经济报道表示，小鹅通目前正与潜在投资方进行谈判，计划进行新一轮的融资。

“有很多文创领域、金融领域的机构找过我们，我们想找到未来对小鹅通的生态和业务真正能够带来帮助的投资方。”樊晓星说。另一方面，由于小鹅通处于盈利状态，所以对融资这件事也没有特别着急。

（编辑：林坤）