万豪2019Q1财报：新增常客会员四成来自中国，阿里巴巴渠道营收增三倍

万豪国际集团近日披露2019年第一季度财报，万豪的全球经营系统中可比酒店的每间可销售房收入（RevPAR）增长1.1%，客房净增长率为5.3%，酒店总费用收入增长6%。

万豪国际总裁兼首席执行官苏安励(Arne Sorenson)在分析师电话会议上透露了两组与中国有关的数据：2019年第一季度，万豪国际来自阿里巴巴渠道的酒店收入同比增长三倍多；中国的万豪旅享家会员入会人数比去年同期翻了一番。

万豪财报还显示，到第一季度末，万豪全球会员人数近1.3亿，比2018年底增长约500万，其中大约40%的增长来自中国，万豪这个季度的中国会员增长了近200万。

阿里与万豪的合资公司成立于2017年8月。阿里通过旗下旅行平台飞猪，与万豪在数字化升级方面已经有一系列合作。例如，一定级别的飞猪会员、阿里巴巴88VIP会员，可成为万豪的金/银卡会员；中国消费者可通过飞猪旗舰店预订万豪国际旗下酒店。

万豪比较重视亚洲市场和数字创新。此前媒体报道，2020年底前万豪计划在亚太区新开业酒店300家，同时与阿里等伙伴开展数字创新合作。万豪国际引入飞猪未来酒店“信用住”服务，以及试点人脸识别技术的“刷脸”入住服务，客人可以在1分钟内办理完入住。

（编辑：陆宇）