兑现AI技术价值,科大讯飞发布新品展现C端布局
21世纪经济报道
2019-05-23

人工智能已经历了60多年的发展,2019年人工智能从基础研究、技术到产业都进入了高速发展阶段,越来越多的人工智能产品在多领域结合业务需求,被应用到智慧生活场景的触点中,不断加速推进智慧生活的真正到来。随着落地场景不断丰富,人工智能技术的价值红利开始兑现。

有人说2019年开始是大量人工智能创业企业倒闭的时候,大潮退去,泡沫破灭。对于这一说法,科大讯飞董事长刘庆峰表示,2019年开始就是人工智能应用价值的兑现年,随着第三次人工智能浪潮基于深度神经网络相关的应用落地,2019年真的红利已经到来。5月21日,科大讯飞在上海世博中心发布了智能办公本、讯飞翻译机3.0、智能录音笔、讯飞学习机、IFLYOS等多款全新产品,围绕“A.I.赋能”推动新技术落地和应用,印证AI技术的价值所在。

以AIOT技术为发力方向

麦肯锡报告预测,AIoT(AI+IoT)市场的经济价值在2025年前有望达到11万亿美元,硬件市场规模在2020年将达到530亿美元。作为中国人工智能领域的代表企业,科大讯飞在AIOT技术上发力,用人工智能技术和软硬件一体化的产品驱动媒体访谈、会议纪要、学习培训、医疗服务等场景的高效工作。

本次发布会中,全新的AI Agent(智能物联网操作系统)iFLYOS 2.0作为重要亮点在这一次大会中登场,这一系统为加速行业智慧落地提供了新思路。iFLYOS是科大飞讯于2018年推出的一套基于云端的智能物联网操作系统,该系统集合讯飞19年来的语音技术研究,为第三方智能设备提供以语音为主要交互方式的软硬一体化解决方案。全新升级的iFLYOS 2.0将AIUI与iFLYOS融合为一体,打造出以语音为主的自然交互,以智能硬件为载体,融合云端与终端的AI Agent。为了给用户带来人性化的交互体验,iFLYOS2.0基于讯飞语音识别和语音合成的人工智能核心能力,还新增了21种方言识别、语句中英文混合识别;支持全双工,让智能设备可以和用户连续对话,不需要频繁唤醒。它具备“人性化交互”、“深度自定义”、“端到端集成”、“高效率开发”四大特点,一方面为开发者提供软硬一体化的高度集成的智能硬件解决方案和强大的集成开发环境;另外一方面,也能为消费者提供流畅的交互体验和多样的场景服务。

扩展应用场景也是科大飞讯的关注点。一直以来备受关注的讯飞翻译机发布了3.0版本,讯飞翻译机始终保持着翻译机行业的领军地位,过去一年,讯飞翻译机2.0作为闪耀的“中国科技名片”亮相博鳌亚洲论坛、世界智能大会和中国进口商品交易会等重要场合。随着经济全球化的加速和“一带一路”等国家倡议的引导,出国务工、对外交流、商务往来人员日益增多,垂直行业领域的沟通翻译需求越发凸显。为了更好深入专业领域,全面解决行业领域翻译难题,继2018年12月首发行业A.I.翻译功能后,此次发布的讯飞翻译机3.0增加了新的行业A.I.翻译场景,实现了医疗、外贸、体育、金融、能源、计算机、法律等七大热门行业的覆盖,方便了特定群体进行准确而专业的沟通交流。

此外具备专业级8麦克风硬件配置,搭载了讯飞全球领先的A.I.语音识别和转写引擎的讯飞智能录音笔也更新了应用场景,除了中文转写,讯飞智能录音笔支持英文语音的转写和同步辅助翻译,为英文培训等场景的记录和理解提供了极大的便利性。讯飞智能录音笔可以将录音实时转为文字并呈现在机身自带的高清屏幕上,更支持要点标记、语音搜索、多平台同步和后端编辑等创新功能。

布局C端市场

科大讯飞长期以来主要深扎B端赛道,服务B端客户。此次新品发布会发布了五个To C产品和一个生态体系的操作系统,还释放出科大讯飞布局C端市场的信号。据《QuestMobile TRUTH中国移动互联网数据库2019年3月》数据显示,讯飞输入法深受互联网中坚力量的喜爱,在用户规模同比增幅上,位居输入法行业第一。截至目前,讯飞输入法累计用户7亿,活跃用户超过1.4亿。作为语音输入开创者和引领者,其语音输入用户占比超过60%,领先于其他输入法。据董事长刘庆峰介绍,在此次更新的9.0新版本中,针对不同用户的需求,讯飞输入法推出全球首个输入法中英文语音混合输入免切换,中英文之间、粤语和普通话之间、以及离线与在线之间,不需要切换就可以输入,方言语音输入可以识别23种方言。

随着To B业务市场基本稳定,科大讯飞开始瞄准利润更大、用户规模更广的消费者市场,升级C端产品,对C端市场发力。对于布局C端,科大讯飞轮值总裁、消费者事业群总裁胡郁给出了两个理由,第一个方面,胡郁认为C端市场有相当大的市场空间,而且在智能硬件的时代有很多颠覆性的,甚至是新鲜的地方是可以去开发的,“我们跟很多的公司处于同一个阵地,同一个起跑线,我们有能力在这里面做到我们的份额。”第二个原因在于,要把一个技术要能够最好的体展现在用户面前的时候,需要去做一个完整的布局,“就像我们现在有讯飞的语音听写技术,但是你把录音笔你办公本,你不把这些东西做出来,你就不能够保证用户最后使用的这个产品是极致的体验。这也是技术最后我们为什么要去做c端的另外一个理由。”

虚拟主播是科大讯飞在媒体行业开发出的新产品。此次发布会由虚拟主播小晴用英语、法语、日语、韩语、德语、西班牙语等多种语言完成了全球的同步直播。AI虚拟主播系统仿若一个虚拟的演播室,所有的音、视频输出都可以在这个“虚拟演播室”里完成。只需在文本框中输入文本,即可实现声+画的同步输出。在AI虚拟主播系统中,还可以根据不同的应用场景需要,选择不同的声音、形象、姿态、动作、服装等,输入文字即可生产对应的音视频内容,达到快速生产内容的效果。小晴超强的多语种播报能力,主要依托于科大讯飞的语音合成和机器翻译技术。基于科大讯飞的虚拟主播技术,AI虚拟主播系统已在音频生产、新闻播报、虚拟主持等众多场景中得以应用。

针对办公的场景,获得2018年中国设计奖红星奖的讯飞智能办公本在此次发布会中更新了版本,讯飞智能办公本通过A.I.能力的加持,实现了信息内容的语音实时转写。无论在会议、课堂还是采访现场,都能将全部语音内容实时转成文字,用户只需手写提纲、记录要点,便能完成内容记录,彻底解决了传统笔记本“记不全”的问题。同时,还实现了文字与手写提纲的即点即读;转写不准确的地方,可以直接用笔和笔势修改,无需二次处理。

人工智能技术的价值,除了一流的水平,还在于让应用可以实现真正落地,真正给人们带来智能生活的体验。科大讯飞董事长刘庆峰人工智能价值兑现的三个标准。第一,是人工智能的落地必须要有看得见摸得着的真实的应用案例,绝不是光讲故事,而必须要看得见摸得着。第二,要有能够规模化和推广的对应产品,如果产品不能全面推广,对社会的进步就没有意义。第三,要有可用统计数据证明的应用成效。产品推广完以后,是否能降低成本、提升效率?真实可见的案例、可规模化推广的产品、以及用统计数据能说清道明的应用价值,如果满足了这三项,那么人工智能的价值兑现就可以实现。现阶段,越来越多看得见摸得着、并且规模化推广的人工智能应用都在展示出人工智能技术价值兑现的已经逐渐变成现实。