视频丨上海移动上午11点崩了？客服称网络异常，上网业务已全部恢复
21世纪经济报道 21财经APP 21视频
2019-05-29 17:35
5月29日上午，据微博网友反映，上海地区的中国移动数据网络无法连接，部分语音通话无法接通，连10086也无法打通。#上海移动崩了#的话题登上微博热搜榜第六名。
有网友称，刚开始以为是手机欠费，然后发现身边移动用户均断网，并且上海地区的王者荣耀玩家出现大规模掉线情况。
5月29日中午，上海移动在微博平台确认了11点10分左右网络出现异常的情况，表示11点20分之后上网业务全部恢复，目前少量用户的语音通话受影响，正逐步恢复中。
21世纪经济报道记者致电中国移动客服，询问网络出现异常的原因。对方回应称，出现了网络异常情况，但具体什么情况没有显示。
（作者：21视频 编辑：王英旭,实习周玲）
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