签约周杰伦做代言的同时，闪送明确“一对一急送不拼单”

7月25日，闪送宣布签约周杰伦为平台代言人，与此同时，闪送也对外披露了平台的战略定位，即“一对一急送，一次只送一单，拒绝拼单”。

目前，同城即时配送领域主要包括两种模式，分别是一对一送单模式和拼单模式。在闪送看来，拼单模式下，快递员要一次性配送多个不同地址的订单，这会导致排在后面的订单的配送时效无法保证，同时，配送员遇到用户不能及时取件的状况也更容易急躁，影响用户体验。

而相比拼单模式，一对一急送则不存在上述问题。一方面，一对一急送的递送时间更可控以及更加安全，可以在最快时间内解决用户需求，并让每个用户感受到VIP级别的服务体验；而且没有其他订单催促，配送员的安全也会更有保障。另一方面，一对一急送过程中，一旦物品出现意外，可以立刻责任到人。

在闪送副总裁杜尚骉看来，闪送之所以能够做到专注一对一急送服务，主要得益于此前建立起来的三个竞争壁垒：

一是规模壁垒。据杜尚骉介绍，闪送目前在全国拥有70万名闪送员运力。如此庞大的运力队伍保障了个人用户不管是任何时间点和空间点发单都有闪送员可以最快的时间上门取件。

二是技术壁垒。闪送通过人工智能、大数据等技术，不断优化系统功能从而提升服务效率。杜尚骉称，闪送目前已成为行业内最大的数据源和服务商；

三是品牌壁垒。杜尚骉表示，“闪送凭借庞大的服务网络和良好的用户口碑，已成功抢占用户心智成为行业代名词，这个先发优势是很难被超越的。”

（编辑：张伟贤）