滴滴和万达酒店七夕“牵手”了，搞什么呢？

8月7日七夕节这天，万达酒店及度假村和滴滴出行在北京举行战略合作发布会，双方将在“住宿出行”服务升级、会员权益互享、品牌联合营销等方面展开深度合作。滴滴出行高级副总裁、网约车平台公司CEO付强表示，滴滴携手万达酒店共同探索跨行业的线上线下创新合作模式，打通住宿与出行的全场景服务。

据万达酒店及度假村总裁宁奇峰介绍，目前万达拥有已开业酒店85家，筹建及待开业酒店100余家，覆盖全球100余座城市。其中，礼橙专车和滴滴豪华车仅仅以万达酒店为起始点的日均订单就超过2万单。宁奇峰认为双方的合作有很优良的基础，因此双方需求有延伸时很快一拍即合，很短时间内敲定了战略合作。

按照双方合作内容，滴滴出行将在万达酒店及度假村旗下的酒店礼宾部植入一键代叫服务，并设置滴滴车站。酒店礼宾部可通过滴滴代叫车系统，根据用户需求，呼叫多种车型，直接缩短用户候车时间。滴滴车站可实时动态展示酒店前往机场、火车站、核心商圈和景点等地点的时长，提前为行程做出参考。在司机接驾时，可根据滴滴车站精准定位乘客上车点，减少司乘沟通成本。

而在双方合作内容中，尤以礼橙专车和滴滴豪华车为侧重，礼橙专车在业界首创“认证司机”，在服务标准上不断优化和迭代；滴滴豪华车选用奔驰S级、奔驰商务、宝马5系等豪华车型，司机经过选拔培训并取得“司务员”称号，车内布置参考五星级酒店和航空头等舱标准。此次合作以酒店场景为切入点，将接入根据机场等商旅场景开发出的衍生增值服务，包括礼橙专车接机员、CIP快速安检通道、滴滴豪华车专属机场助理等，在用户抵达和离店的每个环节，和万达酒店展开合作打造一站式商旅服务生态圈。

滴滴出行豪华车事业部总经理杨楠还透露，以往商旅用户安排行程时，需要切换多个软件来订房、预约用车，滴滴和万达酒店合作将用户操作化繁为简。用户可在万达酒店微信公众号内使用滴滴叫车，双方将逐步提供“酒店住房+专车/豪华车用车”打包套餐，酒店在接到套餐订单后，将联系用户确认入住行程，根据用户时间和目的地来安排用车。同时跟进行程变化，确保准时、准确的满足用户出行需求。在入住时，滴滴与万达酒店还将为用户提供专属优惠券礼包。

此次战略合作还将推出会员权益互享计划，标志着万达酒店与滴滴在住宿及出行产业链的深化合作。万达酒店及度假村忠诚客户计划万悦会将向滴滴各级别会员共享专属会员权益，包含订房折扣、客房升级、额外积分、优先入住、延迟退房、行政酒廊使用权等。滴滴也将向万达酒店万悦会会员开放快速通道、免费升舱、会员折扣等滴滴会员权益。同时，双方也将基于现有会员体系和权益，拓展更丰富、更具价值的会员福利，共建会籍权益生态。

（编辑：陆宇）