无界空间创始人万柳朔二次创业:inDeco领筑智造如何重塑万亿级公装市场?

21世纪经济报道 21财经APP 申俊涵,回庆妍 北京报道
2019-09-11 19:57

随着流量红利和人口红利的日渐式微,崇尚把模式做轻的移动互联网创业开始逐渐冷却。而将互联网技术与传统产业深度结合做重,成为新的机会点所在。

以公装(公共建筑装饰装修)市场为例,这个充斥着脏活、苦活、累活的行业原来并没有及时进行互联网化,行业中长期存在着信息不透明、价格参差不齐、运行效率低、交付能力差、服务标准不规范等痛点。

2016年成立的创业公司inDeco领筑智造,希望用互联网、数字化、人工智能等技术手段打通公装产业全链条,推动行业的互联网改造。

经过三年的摸索,inDeco领筑智造目前已经服务了近1000家企业,具体包括今日头条、wework、中信集团、新东方等,其中以一站式(咨询、设计、工程、服务)服务的客户比例在90%。

同时,inDeco领筑智造还获得了来自源码资本、真格基金、光大安石等的投资。inDeco领筑智造创始人兼CEO万柳朔对21世纪经济报道透露,公司今年的营业收入预计能够达到四五亿元,整体接近盈亏平衡。

风口创业后的反思

作为90后的万柳朔,其实已经是一位连续创业者。2015年,共享经济创业盛极一时。万柳朔在细分的共享办公赛道创办了无界空间,并迅速进入行业第二梯队。

万柳朔回忆称,做共享办公时,装修是最头疼的事,也覆盖了公司最大的成本开销。团队从中看到了万亿级的公装市场中相对传统和低效的现状,也看到了用新技术改变公装行业的机会,以及行业里设计、装修一体化的趋势。

后来随着公装业务的趋向成熟,团队将其进行拆分,在2016年成立了以互联网+公装为核心业务的办公空间设计装修公司inDeco艺格工装,后品牌升级为inDeco领筑智造。

2018年,共享办公市场的竞争环境愈加焦灼。无界空间与优客工场进行了合并,正式交由优客工场管理,万柳朔则开始全心铺在inDeco领筑智造上。

“当时我们判断,做联合办公是很需要资本支持的,我们在其中只能算是第二梯队的玩家。在这种情况下,我们宁愿无界空间跟第一梯队的玩家合并,然后再在公装领域寻找新的创业机会。”万柳朔说。

反思当时在风光无限的共享办公领域的创业经历,万柳朔认为,年轻创业者可能并不太适合追风口,风口型创业项目中也很少有年轻创业者最终跑出来。

“其中原因在于,追风口需要两方面的核心能力,一是利用资本的能力,二是在公司迅速扩大规模后的全盘掌握能力,这两点对年轻创业者来说都不占优势。反之,在一些又苦又累的行业领域,年轻创业者运用新思路,却可以抓住别人看不到的机会。”他说。

用技术重塑公装市场

在万柳朔看来,inDeco领筑智造是一家技术驱动的装修公司。技术的驱动力主要体现在两方面,首先,公司有一套端到端的SaaS管理系统,确保各工种人员可以在系统中实现协同,解决了以往需要人沟通的无法标准化的环节。

第二,公司用智能化的产品,提高装修各环节的工作效率。比如在装修设计环节,inDeco领筑智造的自动设计软件可以根据用户喜好进行匹配,并实现报价和供应链的自动化。在施工环节,inDeco领筑智造也通过对机器人的应用,协助工人提高效率。

inDeco领筑智造最初的种子客户,主要来自无界空间的口碑和资源。一些在无界空间成长的初创企业搬走后希望对自己的办公室进行装修,基于对无界空间装修风格的青睐,便找到inDeco领筑智造进行合作。老客户的复购和转介绍,帮助inDeco领筑智造一点点打响了名气,在业内树立起自己的口碑。

据了解,目前inDeco领筑智造的客户中,既有农田管家等初创型企业,又有今日头条、腾讯等大型企业。万柳朔表示,大客户对设计和服务的要求会更重,而且服务周期会更长,它每年都会有新项目。对这种客户,inDeco领筑智造更强调整体的专业性。中小型客户是市场中的大多数,它们的诉求是对性价比要求更高。

万柳朔表示,公司目前大客户和中小客户差不多各占一半。长期来看,预计中小客户占比将达到70-80%,大客户占比达到20-30%。

“这次创业过程中最大的困难就是,如何给用户足够定制化体验的同时,还能在设计上跟工业标准化结合起来。”万柳朔解释说。不同的企业客户对办公室装修有不同的需求,但团队不可能每次都进行纯非标的设计,那样就和传统装修公司就没有区别了。

因此,inDeco领筑智造采用模块化的打法,在标准化与个性化之间进行平衡。团队做了一套标准化的系统,把办公室拆成几百个模块,每个模块有三四十个选择。这样一来,整间屋子就有无限的组合可能,但在供应链端又是同一批产品。

持续融资扩大竞争优势

据了解,inDeco领筑智造已连续完成两轮融资,融资总金额近1.1亿元。其中,A轮融资由源码资本领投,真格基金、光大安石、巢生资本跟投。B轮融资由上市公司彤程新材和艾想投资、高利盛竹、上海千章等投资机构共同参与。

回忆起当时的融资经历,万柳朔表示,源码资本的投资人张星辰其实也是自己第一个聊过无界空间项目的投资人。但他们当时认为,共享办公需要资金端、物业端的各方面资源,无界空间的团队并不具备,所以并未进行投资。

后来基于共享办公创业的资源和经验,万柳朔又跟张星辰聊了做公装创业的想法,希望用技术对行业进行改变,很快获得认可,拿到了投资。

inDeco领筑智造的另一家重量级投资方光大安石是国内领先地位的地产基金,也由万柳朔通过无界空间的创业所认识。万柳朔表示,在获得光大安石的投资后,双方也进行了业务合作。比如在它们拿场地后,帮助做设计装修。

“其实融资主要是为了加快形成公司在技术、供应链上的领先优势。”万柳朔说。公司今年完成的B轮融资中,资金主要用来做产品模块的研发、内部程序的研发、新技术的公装应用,包括图像识别,3D扫描等前沿技术,公装AI设计系统、工程管理APP等。除此之外,公司也在做供应商整合,彻底打通产业链条,建立行业壁垒。

   

   


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(编辑:林坤)