这十类人才将引领中国未来 领英诠释企业数字化转型方向
十大新兴技能中,全栈开发、人工智能、区块链技能增长率位列前三,小语种、合规等非技术技能跻身前十。
今后几年,什么样的人才最受欢迎?全球最大职场社交平台LinkedIn(领英)给出了答案。
10月31日,LinkedIn在“领英人才智能体验峰会”上发布《中国未来技能趋势报告》,《报告》显示,2019年中国人才掌握的技能中,增长最快的十大新兴技能分别为:合规、云计算、数据科学、小语种、风险管理、交互设计、人工智能、区块链、数字营销、全栈开发,其中全栈开发、人工智能、区块链技能增长率位列前三,小语种、合规等非技术技能跻身前十。
不难发现,新兴技能多集中于与数字经济相关的领域,在大数据、云计算、人工智能时代。领英中国征才事业部总经理王茜表示:“无论是数据公司还是传统企业,都不得不面临数字化转型,而在这一转型过程中,只有16%的公司获得了成功。”
不成功的原因到底在哪里?王茜认为,最大障碍往往不是来自于技术或资金,而是没有足够的数字化人才可以支撑公司未来战略发展的需要。
十大新兴技能
中国十大新兴技能的名单,来自于真实世界的客观数据。
总部位于美国硅谷的领英,全球会员总数超过6.45亿,覆盖200多个国家和地区,其中,中国会员总数逾4800万。领英基于过去12个月的平台大数据发布《中国未来技能趋势报告》,调查发现,企业对新兴技能人才的需求是其他人才需求的3倍。
在中国地区,2019年最受青睐的新兴技能也多数集中于数字经济相关领域,并且排名前三的新兴技能分别是全栈开发、人工智能和区块链,这从侧面反映出,中国大力推进人工智能和区块链产业布局和发展的趋势。这些新兴技能包括云计算、数据科学、交互设计、人工智能、区块链、数字营销和全栈开发。
新兴技能显示出了前瞻性技术正在推动业务进化。
亚马逊和沃尔玛等零售巨头已经开始实施业务自动化,例如供应链库存管理自动化,实现自动化之后,这两个零售巨头大力投入仓库管理员工的技能培养,让他们能够另谋出路。亚马逊提供了面向仓库工人的数据技能培训,促进他们在新兴的业务中发光发热。各公司投资打造的新兴技能资产,间接反映出他们对未来公司业务增长点的预期。
此外,十大新兴技能中,除了上述技术技能,也有一些非技术技能脱颖而出,例如合规和风险管理。王茜对21世纪经济报道记者解释:“这一趋势预示着,当前新兴行业监管力度加大、市场不确定性增加,企业对合规和风险管理也更为重视。”
另一方面,人工智能、自动化和机器人行业的兴起,虽然带动了对技术“硬技能”的需求,但创造力、适应能力、合作能力和时间管理能力等“软技能”也可以帮助员工适应新职位、接受再培训。小语种技能此次也跻身前十,预示着在未来以技术为主导的世界中,沟通能力等软技能依然至关重要。
具体至中国而言,领导力和人员管理能力、战略规划能力、分析和研究能力、沟通能力以及行业专业知识最受关注。
企业数字化转型
近20年来,大数据、云计算、人工智能、机器学习、物联网等技术的出现不断颠覆着人们的生活方式,也推动着中国社会进入了全新的数字经济时代,从根本上改变了商业环境与竞争态势。
中国信息通信研究院2019年发布的《中国数字经济发展白皮书》显示,我国数字经济规模达到31.3万亿元,占GDP比重已达34.8%。国家也不断出台推动数字经济发展的政策措施,深入推进“互联网+”行动,加速各个产业的数字化转型。要在这场数字经济竞争中立于不败之地,企业的数字化转型势在必行、但也道阻且长。
麦肯锡的一份研究数据表明,80%以上的企业在过去五年内进行过数字化转型,但只有16%的企业能够在数字化转型过程中成功。
不成功的原因到底在哪里?王茜分析,“最大障碍往往不是来自于技术或资金,而是没有足够的数字化人才可以支撑公司未来战略发展的需要。”
如何招募吸引高质量数字化人才,如何分析人才数据并转化成业务洞察,以及人力资源部门的组织能力是否适配,成为企业数字化转型的决胜关键。针对企业面临的数字化转型挑战,领英提出“突破招聘边界”的战略方向,为中国市场打造“人才管理数字化变革解决方案”。具体而言就是解决“企业要找什么样的人才”、“人才在哪里、怎么招”、“人才怎么留存和激活”三大问题。
王茜认为,前瞻性地制定人才战略与规划是转型的第一步。
当面临公司选址、业务拓展方向研判及同业公司人才分析等一系列决策时,企业都需要精准的人才数据作为决策依据。领英大数据洞察(LinkedIn Talent Insights)利用真实可靠的海量数据和分析技术,协助众多中国企业自助获取实时的人才洞察。技能方面,其可实时了解数字化人才的技术兴趣点,例如在人工智能领域,目前AI人才的数字化技术趋势为数字图像处理、神经网络与深度学习,这些信息将帮助企业提升数字化人才招聘的岗位和专业匹配度。
数字化转型中的企业随着运作效率的极大提升,人才招聘的节奏和能效也随之增加,领英基于大数据洞察,融合招聘类工具和媒体类产品,助力企业吸引并招聘人才。
在流量为王的时代,企业需要让外部市场和人才知晓其数字化变革与人才诉求,通过领英等职场社交平台传递企业文化价值与品牌形象。在招聘环节,企业HR部门与业务部门沟通用人需求,以及企业招聘流程的整体优化,都需要与公司整体的运行效率相匹配。领英将招聘、职位发布和人才储备等工具整合,同时链接领英大数据洞察,为企业进行智能的人才匹配推荐,进行一站式候选人管理。一站式是中国客户最为青睐的方式之一。
而吸引、招聘到优质人才后,企业人才管理进入持久战,如何激励员工,缩短管理层与员工沟通、反馈的周期,提高管理效率和员工绩效,也成为企业组织发展需要解决的问题。
2018年,领英收购了专注提升员工敬业度的公司Glint,将绩效管理和员工敬业度衡量整合于一个平台。
与此同时,企业的数字化转型往往也带来企业内部人才结构的调整:原有岗位需求减少甚至消失,导致部分员工面临失业;而新兴岗位需求激增,形成企业人才缺口。在人才结构性短缺的大背景下,只靠外部引进数字化人才是远远不够的,企业还需逐步构建自身的数字化人才发展体系。
(编辑:张伟贤)