华润三九卢青榕：追求利润和社会责任并不矛盾

随着环境变化，生物医药产业不断发展，企业社会责任如何建设？11月19日，华润三九大健康事业部总经理卢青榕在21世纪经济报道举办的“2019年中国大健康产业峰会”上表示：“最重要的还是回归，回归到做药。企业做品牌最核心的是消费者的需求变化，这是我们最关心的一点。从长远的角度上看，不管现在行业是什么样的变化，消费者对于健康的需求，对于更加健康的生活需求和追求是不会改变的。”

卢青榕表示，华润三九核心是关注两个趋势，一个是消费升级的趋势。有很多的消费者，从原来的得了病才去治疗才去寻求解决方案，现在是主动开始管理自己的身体、生活方式，管理自己的健康，从预防开始，这是很大的变化。第二个是中国的老龄化。十年之后，整个的老龄人口会急剧上升，会带来一系列的医疗、健康、药物方面的需求变化和行业趋势的变化。

华润三九从核心业务出发，做了一些战略的布局和调整，希望围绕消费者健康全周期和全过程进行管理，提供产品和服务的公司，从传统的OTC的产业开始进入到预防健康产业，同时向后延伸到康复、康养的行业，包括组织架构上也做了一些调整，为未来做准备。

从理论上讲，追求利润和社会责任是一致的，不一定矛盾，不需要平衡，尽到了社会责任，其实是给用户提供了价值，这个价值有的是短期的，有的是长期的价值，这个价值最终被用户接受才会持续，如果做不到，可能所有的商业利润随之而走了。

（编辑：陆宇）