快手出书了,书名叫做《被看见的力量--快手是什么》,这也是快手官方的第一本书。
据悉,该书一周后才正式发售,但快手CEO宿华为此书作的序被提前曝光。在序言中,宿华从自己的人生经历出发,阐述了在不同时间段的不同幸福感。他说,从小到大,在不同的人生阶段,幸福感意味着完全不同的东西,也有很不一样的定义。
童年
宿华5岁的时候,觉得幸福感的核心是“要有光”。
宿华出生在湖南湘西一个土家小山寨,在他现在看来,这个中国毛细血管末梢的地方,风景秀丽但闭塞落后。当时村里还没有通电,天一黑什么都干不了。
没有电就没有电灯,更没有电视。晚上几乎没有娱乐活动,就在大树下听故事、看星星。据宿华回忆,家里唯一的电器就是手电筒,不过电池也很贵,经常舍不得用,晚上出门就带个松树枝当火把。山里没有公路,家里酱油用完了,要走两小时的土路到镇上,再走两个小时回来,才能买到酱油。
所以在童年宿华心中,最渴望的是天黑之后有光,有光就能玩,很快乐。这是特别奇怪的一个幸福感来源,后来宿华养成了一个习惯——睡觉不关灯。“我怕黑,不开灯睡不着觉。我这个坏习惯直到结婚后才彻底改掉。“宿华说。
学生时代
宿华10多岁时,幸福感来源是“要考好大学”。
读书的时候,宿华随父母到了县城。在宿华看来,这个小县城,最有名的除了县长,就是每年考上清华、北大的学生。每年7月,县城唯一的也是最繁华的电影院门口就会张贴考上大学的学生名单。
高考是个很好的制度,它让每个人都有机会靠自己的努力去改变命运,推进了整个社会的阶层流动,因此很多地方越穷越重视教育,而宿华就是在这样的大环境下考上清华大学的。
初出茅庐
宿华20岁出头时,幸福感来自“要有好工作”。
刚上大学时,宿华从老师口中经常听到的是,有一个师兄特别厉害,刚找到一份工作,年薪10万元。所以他当时就觉得,能找到一份年薪10万元的工作,是很厉害的事情。
后来听说谷歌薪水高,宿华就去谷歌面试,后来谷歌给开出15万元的年薪,这比最厉害的师兄还多50%,那一刻他非常满足。一年之后谷歌又给发了期权,后来翻了倍,当时的宿华觉得自己幸福感爆棚。
而立之年
宿华快到30岁时,幸福感是“要有好出息”。
在谷歌工作时,宿华跑到硅谷待了一年多,最大的冲击是发现两个社会,不说深层的结构,连表面的结构都不一样。
2007年,北京的车没现在这么多,而硅谷遍地都是汽车。那时候宿华就觉得自己之前那点儿出息是不是太浅了,应该能够做更多的事情,能够更加有出息,但是当时并不知道自己的出息在哪儿。
2008年金融危机刚发生的第二个月,宿华离开谷歌去创业,想让自己的想法得到验证,看看自己到底能为这个社会贡献什么,或者能够收获什么。干了一年多,惨淡收场。
第二年,宿华加入百度,做了很多有意思的事情,特别是在做“凤巢”机器学习系统时发现,他掌握的跟人工智能、并行计算、数据分析有关的能力是可以产生巨大能量的。
快手是什么?
工作中升职加薪,宿华也成家买房。但他一直有些焦虑,为什么想要的东西都得到了,却还是不满足?
也是在某一个时间点,宿华的想法发生了一个比较大的转变。他以前的幸福感来源于自身,比如要有光、要考好大学、要有好工作、要有好出息,这些都是怎么能让自己有成就感,但除此之外,他发现,相比于满足自己的欲望来利己,更好的方向是去探索怎样利他,如果有能力成为一个支点,让更多的人幸福,自己的幸福感会成倍地放大。
所以在百度验证过自己的技术能量以后,宿华选择了继续创业。一开始,他们的小团队做了很多类似雇佣军的事,到处去帮别人处理技术问题,但后来他们发现也并不能帮助很多人。宿华意识到,如果要利他,不应该凭借个人的力量利他,应该以机制的力量、价值观的力量利他,利他最好的是能利所有的人。
宿华开始思考,人们的公共痛点在哪里?幸福感缺失的原因是什么?幸福感能够得到满足的最大公约数是什么?要能够找到所有人幸福感提升的最大公约数。
后来创办的快手,成为了他回答上述问题的答案。宿华说,快手的形态其实很简单,它把每个人拍的生活小片段放在这里,通过推荐算法让所有人去看。
但这背后,快手和其他创业者会有两点区别:第一是快手非常在乎所有人的感受,包括那些被忽视的大多数人;第二,快手非常注重注意力的分配。
宿华说,在做注意力分配时,快手希望尽量让更多的人得到关注,哪怕降低一些观看的效率。从价值观上来讲,还是非常有希望能够实现公平普惠的。
宿华给快手团队提出一个使命,是提升每个人独特的幸福感。宿华认为,每个人的幸福感来源是有差别的,他们的痛点不一样,情感缺失的原因不一样,有的人因为孤独,有的人因为贫困,有的人渴望得到理解。
在他看来,注意力作为一种资源、一种能量,能够像阳光一样洒到更多人身上,而不是像聚光灯一样聚焦到少数人身上,这是快手背后的一条简单的思路。
宿华以自己为例说,经常有人问他,作为快手的CEO,是不是全天下认识网红最多的人。但宿华的答案是:恰恰相反,他是全天下认识网红最少的人之一。
宿华表示,“我关注的网红我一个也没有见过。因为我担心,当掌握了资源,又制定了资源的分配规则时,会成为一个非常有power(权力)的人,就会有人因为利益来找你,请求资源倾斜,破坏机制”。
权力使用的早期会感觉很爽,享受使用权力的快感。但宿华觉得,这非常像《魔戒》里的情节,戴上魔戒的瞬间可以变得很强大,可以操控很多人和事,但是时间一长,所有的行为实际上都是被权力定义,是这个魔戒在操纵你,是权力在操控你。而这是宿华心中特别恐慌的事情,为了防止这件事发生,他做了很多机制性的建设,建了很多“防火墙”。
最后,宿华说,今天我们处在一个特别有意思的时代,互联网能够跨越距离的限制,让人和人之间更快、更便捷地连接起来。我们有大规模计算的能力,有做AI(人工智能)、机器学习的能力,这是世界上很多人不具备的能力。
所以,快手希望做的是发挥好这种能力,去帮助那些不掌握这种能力和资源的人,在快速变化的时代也能够变得更好。这是科技革命带来的进步和效率的提升,把效率产生的增量反哺到国民身上,这是我一直在想的事情,希望未来也能够一起探索把这件事持续做下去。
(作者:白杨 编辑:张伟贤,剪辑王博)