调查丨抖音整治流量造假 真人刷粉难题待解

贺泓源贺泓源,牛钰 2020-01-02 19:12

“真人粉丝1000个最少需要200元。”

造假与反造假,抖音平台流量端猫鼠战役继续。

2019年12月,字节跳动方面表示,该年10月起,字节跳动安全中心开展了为期三个月的‘啄木鸟2019’专项行动,打击抖音短视频平台上的黑灰产刷赞、刷粉等作弊及诈骗等行为。截至12月15日,已经封禁涉嫌刷赞、刷粉等虚假刷量作弊行为的违规抖音帐号超过171万,其中,封禁100万粉丝以上的抖音账号超过240个,封禁10万粉丝以上的抖音账号超过3800个。同时,拦截黑产刷赞、刷粉类的虚假刷量行为请求超过4.6亿次。

字节跳动方面还称,除了利用虚拟手机号、虚假身份证等各种手段来对抗平台打击之外,黑灰产团伙现在在各环节中已经呈现智能化、规模化、平台化及产业化等特点。

为此,字节跳动安全中心也在不断升级打击手段。据介绍,本次“啄木鸟2019”行动中,除了日常的策略对抗、作弊模型识别之外,字节跳动安全中心还开发、升级了新型风控策略模型,有效提升了基于行为特征、物理特征、内容特征等方面的算法模型+策略识别能力。例如,采用实时计算与挖掘算法,检测异常注册行为,并通过相似扩散、异常离群聚类挖掘恶意行为,有效识别机器、批量恶意注册行为,实施针对性拦截打击工作。

抖音平台整治流量造假任重道远。2019年12月30日,记者在百度、QQ等渠道上仍然可以搜到一些专门为短视频刷流量平台,他们业务分为机器流量和人工流量。面对抖音重拳打击,三位受访客服均表示,机器流量有些风险,但真人流量不受影响。“真人粉丝都是1人1号1机1IP,是带作品、有粉丝、有获赞的高活跃账号。很多都是学生做兼职的人工号,不可能被发现,机器粉丝就不好说了,还是建议购买真人粉。”

机器粉丝的价格相对便宜。从其中一个“抖丝网”客服回复的抖音价目表上看,15元可买到100个粉丝,10元可买100个点赞或转发,或者2000个播放量,25个评论数。而真人粉丝人工刷流量的价格会更高一些。一个QQ群里的刷赞客服表示,粉丝和播放量、点赞、评论数是分开售卖的,真人粉丝1000个最少需要200元。最高可以刷至10万点赞、3万转发、30万播放量,共需8000元。另外,抖音直播人气也是可以刷的,单次15元50个,包天25元50个。

实际上,流量造假组织也确实走上“智能化”之路。一位刷赞组织客服给21世纪经济报道记者发送了一个自助下单代刷网址,任何人付2元都可以注册分站,在分站里根据基础价格提高售价即可赚取差价,随后将订单提交到系统里即可,只是需要自己去宣传分站网址。

而在另一个类似的自主下单平台——小z代刷网上,注册代理分站分为58元入门级和88元旗舰级,旗舰级别还会赠送一个代刷软件。其刷流量业务不局限于短视频,还包含微信公众号、今日头条、全民K歌、哔哩哔哩、知乎、淘宝、拼多多等多个平台,除此之外,也低价售卖QQ会员及钻石,买卖微信号、微信公众号、抖音号等。据小z代刷网的数据统计,截至2020年1月2日晚18:10,已安全运营176天,拥有近1300多个代理分站,交易总额超93万。在2019年12月12日晚23:50,该网站的数据统计显示交易总额约61万。

此外,记者还注意到,目前涌现出一些任务悬赏类APP,提供一个平台让用户之间进行金钱和流量交易。如呱赞、喵喵试看、悬赏猫等,用户发布抖音作品链接,让其它用户来点赞。但主要是一些粉丝量很少的用户在发布,且需求量较少(<1000),佣金一单不足一元,有些甚至不足一角。也有一些APP,例如点点赚,分为用户和需求方的登录界面,其佣金较高,但不超过2元,任务的需求量也大,可换来4、5千的流量。

当然,抖音自己也有视频推广服务。2018年6月,抖音上线了DOU+系统,内容制作者可以通过DOU+购买流量推荐,将视频推荐给更多用户。抖音APP显示,若选择系统智能推荐,100元可提升5000+的播放量,投放时间为2小时-24小时,也可以自定义定向推荐和达人相似粉丝推荐,只是加量会少一些。“已有百万用户通过DOU+,在抖音上更好地展示自己。”DOU+系统官方资料显示。

 “‘啄木鸟2019’专项行动只是打击黑灰产的开始,对黑灰产刷赞、刷粉等刷量作弊行为的打击力度会长久保持,会持续研发新型策略模型、不断升级打击技术能力,保护用户利益不受损,保护商业生态安全。”字节跳动安全中心负责人对外称。

(编辑:张伟贤)

贺泓源

产经版记者

21世纪经济报道产经版记者。研究流量生态及消费升级,探索“时间消费”背后产业延伸。关注真正重要的人和事。微信:550573881