推荐医用外科口罩或医用防护口罩。
京东平台截图
1月21日，21世纪经济报道记者查询淘宝、京东、拼多多等多个电商平台发现，目前包括3M品牌旗舰店内的部分KN95系列口罩均已出现售罄断货情况。尤其是在京东平台上，3M品牌自营旗舰店内几乎所有口罩产品全部一售而空。此外，特别是此前主打防霾、防粉尘、防病毒的系列口罩，均处在“缺货”、“无货”、“下架”状态。
但是，需求仍在提升。在京东的热搜榜单上，“防病毒口罩”名列第一。在淘宝搜索，3M的1860型号 N95口罩，页面显示该型号已断货，仅剩“03V儿童耳挂25只”，价格也相应上涨到了256元。也有用户在微博上反应，自己昨天下单的200个口罩，今天被告知不仅不发货，价格也翻倍。还有用户发现，天猫平台出售的N95口罩价格也从99元上涨至289元不等。
相关电商平台内部人士在接受21世纪经济报道记者采访时透露，目前因为春节期间部分快递公司已经暂停服务，一定程度上也给送货造成了困难。
3M天猫官方旗舰店发出的通告显示，“春节期间停止发货，31日开始陆续发货，给您带来的不便，敬请谅解。”不过，京东自营商品、天猫超市、盒马等平台来说，仍然提供了春节24小时不打烊的服务，如果货品充足，用户还可以继续购买。而在拼多多平台上搜索“口罩”发现，该平台还优先展示“春节不打烊”商品。
目前，多地卫健委部门均已召开会议启动应急机制，部署包括设置发热门诊、发放检测试剂等立体式防控措施。据新华社消息，截至2020年1月20日18时，境内累计报告新型冠状病毒感染的肺炎病例224例，其中确诊病例217例（武汉市198例，北京市5例，广东省14例）。武汉有15名医务人员被感染。
有权威专家建议，应该正确佩戴医用防护口罩/N95口罩，其次是医用外科口罩，戴口罩前洗好手，2-3天更换。
图片来源于“中日友好医院”公众号
以下为戴口罩需注意的几个点：
1.戴口罩前应洗手，或者在戴口罩过程中避免手接触到口罩内侧面，减少口罩被污染的可能。
2.分清楚口罩的内外、上下，浅色面为内，应该贴着嘴鼻，深色面朝外；金属条一段端是口罩的上方。
3.绝对不要用手去挤压口罩，包括N95口罩，都只能把病毒隔离在口罩表层，如果用手挤压口罩，使得病毒随飞沫湿透口罩，还是有机会感染病毒的。
4.一定要尽量使口罩与面部有良好的密合。简单的试验方法是：戴上口罩后，用力呼气，空气不能从口罩边缘漏出。