自由行、新跟团、定制游选择比例高。
3月20日，中国旅游研究院联合携程旅游大数据联合实验室启动“2020疫情后旅游大数据调研项目”，并发布了项目首个合作调研报告。该报告通过问卷调研收集了来自全国100多个城市的近15000份样本，涵盖了数量众多的城乡居民、在线以及线下消费者。
预计5月迎旅游高峰
如果疫情能够完全控制，游客希望在什么时候出游？
根据调研结果，有43%被调查者表示，会选择在2020年3到6月上半年旅游。选择5月旅游的比例达到16%，位居全年各月之首，预计五一假期开始出现旅游高峰。此外，10月份的国庆假期也是旅游高峰，选择人数比例达14%。
疫情结束后，优先考虑何种旅游方式？
90%以上的被调查者选择国内游。这其中，城市周边游、国内中短程游、国内长线游三项是主要选择，分别占比24%、43%、23%。从目前的在线旅游平台产品上线和预订看，也符合这一趋势，景区门票、门票+酒店套餐、周边游线路率先复苏。
自由行、新跟团、定制游选择比例高
哪些旅游产品会在疫情后得到游客的青睐？
调查数据发现，在2020年的旅游产品类型选择上，自由行以44%比例最高；常规跟团游和新跟团游（私家团、半自助、目的地参团等）也有37%的人选择。个性化的定制游选择比例明显上市，达到18%。从目前携程等平台恢复上线的首批产品看，私家团、精致小团等成为主要形式，满足家庭朋友私密出游。
从预订渠道看，在线旅行平台(OTA)和线下门店成为优先考虑的选择。调查显示，39%的人首选OTA，排名第一；其次是线下旅游门店，占比32%。而疫情期间，大部分在线旅行社都为游客办理了无损退订，72%的被调查者表示，会再次选择这些渠道预订旅游产品。
携程旅游大数据实验室首席研究员彭亮认为，从消费者调查看，疫情给旅游行业的冲击是阶段性的，人们的需求没有消失。旅游消费特别是国内游意愿强烈，国内休闲度假旅游将迎来机遇。同时，疫情有可能加速在线旅游消费的普及，通过智慧化、智能化实现疫情后旅游从复苏到振兴的转变。
（编辑：李清宇）