号码不在流量在。
近期三大运营商手机用户数明显减少，公开数据显示，2月份，中国移动和中国电信的手机用户数共减少了1285.4万户，1月份中国联通的手机用户也减少了118.6万户。
3月25日，在国务院联防联控机制新闻发布会上，工信部信息通信管理局局长韩夏就此回应称，手机用户数出现了数量减少的现象主要有两个原因：一是受疫情影响，电信企业实体渠道无法办理新开户业务，疫情影响复工使一些人对临时卡进行了销号；二是携号转网推进，部分流量卡用户注销了号码。
她指出，随着经济活动的恢复，移动通信的用户数未来可能再次出现增长，比如，3月1到3月22日中国电信移动用户数日均新增24.5万，比2月份的日均新增用户数量增长了114%。
公开数据显示，中国移动手机用户继一月份减少86.2万户之后，在2月份再次减少725.4万户，当月，中国电信手机用户也减少了560万，虽然联通目前尚未公布2月份的运营情况，但是从1月份中国联通的手机用户也减少了118.6万户。
为何中国手机用户暴减？这是否与新冠肺炎疫情有关？针对这一提问，韩夏表示，工信部也关注到，近期运营商手机用户数出现了数量减少的现象，经过向三家运营商了解，初步分析，可能有以下两个方面的原因：
一是受疫情因素的影响，2月份电信企业有很多的实体渠道没有办法正常营业，虽然开通了线上的服务，但是很多用户还习惯去实体营业厅办理一些新开户等业务，因此新发展用户的速度有所放缓。
此外，还有就是部分的存量用户因为不能复工复产，社会经济活动需求减少了，有一些临时卡进行了销号处理，注销了临时号码。
二是随着携号转网在全国的实施和提速降费的深入推进，部分原来有双卡的用户，不再需要单独的流量卡了，这部分流量卡用户注销了号码。
据悉，国资委会定期对三大运营商进行市场份额考核，而运营商集团也会对省级分公司进行这种考核，省公司再向下拆解，层层加码，这导致了此前运营商内部全员营销的现象，比如办理宽带必须送几张手机卡，本次冠状病毒疫情期间，运营商的员工促销活动几乎停滞，新卡办理业务受到明显影响。
携号转网全面启动后，大量双卡双待用户会将原本的主卡转入某个运营商，取消掉副卡，这样会让总体的手机用户数量减少。
“我们相信随着经济社会活动逐渐恢复，移动通信的用户数未来可能还出现增长，根据中国电信最新的数据显示，3月1到3月22日中国电信移动用户数日均新增24.5万，比2月份的日均新增用户数量增长了114%。”韩夏说。
她指出，尽管用户减少，但疫情期间，各类信息通信服务其实得到了广泛的应用，积极支撑了复工复产复学。据工信部统计，今年1—2月，全国移动互联网的累计的流量达到了235亿GB，同比增长了44.2%，2月份当月户均移动互联网接入流量达到8.88个GB，同比增长了45.5%，也达到了近12月以来的最高点。
（编辑：周上祺）