疫情之后,线上办公模式短期内难成主流

21世纪经济报道 21财经APP
2020-03-31 20:58

调查显示:在家办公存在着工作效率很低、工作干扰多、没有团队氛围、缺少工作干劲等短板。

新冠肺炎疫情的爆发,打破了人们朝九晚五的固定工作方式,让员工体验了新型工作模式——线上办公。那么,究竟在线办公体验如何?疫后的短时间内会否成为主流呢?由《21世纪经济报道》和大正市场研究展开的《疫后经济生活预期调查》(以下简称《调查》)结果显示,在家办公有优点,也有短板,从民众体验来看,疫后短时间内难以成为注流。

据报道,疫情期间,在阿里巴巴旗下的钉钉上有超过1000万家企业组织的两亿上班族在线开工。2月3日复工第一日,钉钉甚至紧急部署超过1万台云服务器来支撑用户暴增的需求。

疫情间的线上办公,其实大多数特指在家里办公。从床上到办公桌,不过几米距离,这种工作模式,在开展之初,令很多人欢呼雀跃。

《调查》结果显示,普遍受访者认为在家办公具有节约了大量时间、更轻松舒适、节约了很多日常开支、自由度高等的优点。如下图:

与此同时,在家办公也存在着工作效率很低、工作干扰多、没有团队氛围、缺少工作干劲等短板。而由于工作效率很低,让大家普遍觉得在家工作觉得更忙。如下图:

那么,疫情之后,线上办公会不会成为更多企业的选择?这个答案从调查问卷的反映来看,短期内应该不会。

其实,对于企业和员工来说,线上办公都不是最好的选择。对于员工来说,工作和生活之间缺乏界限感,比如,52%的人认为在家工作时间更长,45.6%的人认为在家工作更忙。

对于企业来说,效果也不佳。60%的受访者认为在家办公团队氛围差,53.8%的受访者认为在家工作不方便与同事交流。而交流与团队协作显然对于提高工作效率十分重要。

在我国,虽然很多企业还未启动线上办公模式,但国外最早“吃螃蟹”的IBM在1979年已经启动了远程办公模式。但在2017年,IBM却紧急叫停远程办公,并宣布员工如果在一个月之内还没有出现在公司指定的公共办公室内,即视为离职。理由是:为了改变公司连续20个季度收入下滑的局面。

非常时期,虽然催生了各种线上办公软件,但疫后线上办公能否成为主流,还要打一个问号。

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