“五一”连休五天:旅游搜索环比增3倍 市场有望出现“补偿性消费”

唐唯珂2020-04-10 17:47

“补偿性消费”?

4月9日,“五一”连休5天的消息登上热搜榜。这是中国自2008年调整节假日放假方案后“五一”首次放假5天,也是国内疫情得到有效控制后的首个5天小长假。这一利好消息,能否让旅游市场出现“补偿性消费”?

旅游搜索量增3倍 五一旅游市场现三大趋势

数据显示,4月9日消息公布后的一天时间内,携程旅游板块跟团游、自由行等产品搜索量环比增长超300%。携程旅游预计,“五一”热门的旅游目的地有三亚、上海、厦门、安吉、重庆、成都等。

通过对用户搜索及预订特征的分析,携程旅游认为,“五一”国内旅行市场的复苏脚步将进一步加快,并呈现三大趋势:旅游人次有望到达近期新高,为清明的两倍以上,并出现今年首个旅游高峰;中短途、省内游继续复苏,旅游企业“保供应”加速市场回暖;在疫情防控背景下,“安心游”、“预约游”将成“五一”出游的“关键词”。

携程旅游大数据实验室研究人员彭亮预计,从清明到五一,假期从3天增至5天,将有效刺激更多旅客选择3天以上多日游、过夜游。因此,今年五一小长假出现“补偿性消费”的概率较大。

2019年“五一”期间,国内旅游接待总人数1.95亿人次。按今年清明假期的恢复趋势,五一小长假期间,全国旅游总人次有望接近去年的一半以上。

此前,中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室联合发布的《国人疫情后旅游意愿调查报告》显示,43%的被调查者有意愿在2020年上半年旅游,其中,选择5月出游的比例达到16%,位居全年各月之首。

五一新产品逐步上线

在价格端,相比部分行业疫后出现的“报复性涨价”,旅游市场相比往年却在促销,以提升市场人气。

4月10日,携程旅游更新了主打省内游的“安心周边游”促销计划。具体为:“五一”恢复上线产品数量将比清明增加五成,包括3500多家5折起的景区门票、5万多条199元起的自驾游套餐、4万多条省内跟团游线路、全国9元起的租车等产品。

就景区看,数据显示,今年“五一”期间,全国景区开放数量将创新高。截至4月9日,恢复开园并可在携程预约的景区数量超过3500家,包括155家5A景区。携程旅游已联合100多家景区推出爆款产品,优惠可达50%以上。

携程旅游表示,“五一”期间,周边游热度将进一步上升,自驾游成为游客首选,七成以上旅游者将选择自由行。为此,携程旅游推出了5万多条“景+酒”组合套餐优惠,包括五星酒店、精品民宿、别墅度假村等与周边景区门票打包,价格不仅比单独预订便宜,且平均比疫情前低20%-40%,优惠力度高的产品甚至腰斩。

此外,自驾因更更舒适、干净、私密受到用户喜爱,携程租车已联合数百家国内供应商推出“9元租车周边游”,覆盖全国30多个城市、140多种车型;此外,携程用车也推出“300元津贴5元起抢购”,用于打车、接送机(站)、包车,享受无损取消政策。

跟团游市场也将迎来复苏。最新统计显示,目前携程已上线4万多条省内跟团游线路,主打4钻、5钻高品质、高性价比,以“安心游、无购物无自费、成团保障”等为标签,以私家团、精致小团等为主要形式,满足家庭、朋友出游需求。

为促进旅游复兴,携程分期产品“拿去花”还上线了迄今为止最大力度的免息专场,拿出千万旅游复兴基金,对酒店/民宿进行三期免息补贴。即日起,开通携程分期“拿去花“,用户即可享预定酒店/民宿三期免息,0首付入住。

“安心游”、“预约游”将成关键词

此前,携程已在酒店行业发起“健康守护联盟”。近日,携程跟团游、门票玩乐、自由行(景点+酒店)、租车、用车五大业务,又联合推出“防疫安心游联盟”与服务保障,范围包括游客关心的安全防护措施、预订预约、现场体验、在线优惠、售后服务等。

目前,2000多条带有“安心游”标签的跟团线路已上线,并承诺:团队车辆使用前每日至少消毒1次;司机、导服、所有团队客人行程开始前需通过体温检测;司机、导服行中全程佩戴口罩;随车配备客用消毒用品及测温工具;行中团餐实现分餐制,或提供公筷。

“安心游”上线后也明显带动了跟团游市场的回暖。目前热卖的线路有:四川九寨沟、浙江千岛湖、上海崇明岛、湖南张家界、江苏无锡、广西桂林阳朔、浙江舟山、重庆彭水、四川峨眉山、江苏扬州等。

此外,清明节期间个别景区因免费造成拥堵、临时关闭,引起网友极大反响,景区“在线预约制”再次成为社会热点。为此,4月7日,携程面向全国景区发出六大倡议,包括:景区全面实行“门票预约+分时游览制”;呼吁旅游者“无预约,不旅游”,形成提前预约、预订门票、错峰游览的习惯。

携程相关负责人透露,“为了帮助景区安全有序应对大客流,携程最近推出智慧景区服务系统和战略合作方案,从购票、入园、游玩、售后四大方面助力景区回暖、复苏。”

(编辑:李清宇)