疫情冲击。
4月14日晚间，苏宁易购发布一季度业绩预告，预计2020年第一季度归属于上市公司股东的净亏损4亿元-6亿元，上年同期盈利1.36亿元。
若去年同期不考虑非经常性损益的影响，报告期内归属于上市公司股东的净利润实现同比改善，环比2019年第四季度亦有所改善。
苏宁易购也解释了业绩变动原因，一季度受到新冠肺炎疫情的影响，公司各地家电3C、百货门店根据地方疫情管控规定进行了阶段性暂停营业或者缩短营业时间，销售受到较大影响；受交通管制、小区村庄封锁及上门安装等条件的限制，上门安装类的产品销售也受到较大影响。3月复工复产以来，线下客流虽逐步恢复，但仍有所下滑。
但是受疫情影响，越来越多的消费者选择和习惯在线购买和到家服务，报告期内实现商品销售规模同比略有增长，线上平台商品交易规模同比增长12.78%。
此外，家乐福中国一季度经营利润继续为正且有所增长，已实现连续两季度盈利。业绩预告显示，家乐福中国一季度到家业务销售占比逐月快速提升，3月份占比近10%。苏宁易购表示，在疫情保供成本增加的情况下，家乐福中国业绩稳步提升，经营性现金流同比改善明显。
苏宁易购还表示，受疫情对线下销售的影响以及租金、人员等费用支出相对固定，带来报告期内阶段性亏损，一季度公司积极应对疫情影响，推出家电3C产品24期分期免息、发放消费券等多种方式激活消费需求，同步配套物流、金融等扶持政策，加快平台商户的招商入驻。公司将紧抓疫情危机中孕育的机遇，推进全品类布局、强化全场景O2O互联、强化平台化的生态赋能，推进全场景零售发展。
（编辑：徐旭）
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