刘强东“现声”发6000字内部信阐述“京东是谁”

杨清清杨清清,实习生刘佳妮 2020-05-20 16:53

今天京东追求的梦想有两个:一是成为以供应链为基础的技术与服务企业,另外京东还梦想成为一个国际化公司。

5月20日消息,在19日京东集团老员工日,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东发布了一封以“京东是谁”为主题的内部全员信。

在长达6000字的公开信中,刘强东回顾了京东发展的历史,从“少年初心”到“青春期的烦恼”。

他表示,京东在2014年上市后,业务上和管理上都遭遇了瓶颈,最终内外部矛盾在2018年集中爆发,京东来到“至暗时刻”。随后京东用了一年多的时间按照战略、组织、机制、人才、文化、业务六条线进行了梳理,并在今天取得了不错的成效。

回到“京东是谁”的问题上,刘强东提到,“人们可能会说,京东是中国最大的B2C电商平台,是纳斯达克上市公司,是世界500强,是要转型技术的民营企业……但这些都会随着时间、环境的变化而改变,无法定义内在的京东。”最后他将京东总结为“逐梦者,坚守者,众行者”。

作为逐梦者,刘强东表示,今天京东追求的梦想有两个:一是成为以供应链为基础的技术与服务企业,为此京东会在技术上不断加大投入;另外,京东还梦想成为一个国际化公司,“在海外再造一个京东”。

作为坚守者,刘强东强调,京东会坚持商业价值、长期主义和挑战自我。坚持商业价值意味着京东要提供为行业和用户创造价值的产品和服务;长期主义,意味着在一体化开放的道路上,京东要有时间和耐心与商业伙伴共建商业生态。

“今天我们面临的最大挑战来源于自己:从自营走到平台,我们面临模式转变的挑战;从零售走到技术和服务,我们面临新业务的挑战;从一体化走到一体化的开放,我们面临意识和组织的挑战……”,刘强东表示。

作为众行者,刘强东在信中提到,“一直以来,京东都是遵守商业底线、担当社会责任的众行者。”

最后,刘强东提出京东集团的新使命:“技术为本,致力于更高效和可持续的世界”。

刘强东认为,京东新使命的三个关键词是:技术、高效、可持续。这项新使命契合京东“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略定位。他表示,京东会将供应链的优势发挥放大,并应用于产业的场景中,与合作伙伴一起降低行业成本,提升社会效率。

(作者:杨清清,实习生刘佳妮 编辑:徐旭)

杨清清

资深记者

关注人工智能、电商零售、新兴科技及传统零售变革等领域。