口述 / 启明创投合伙人 黄佩华 整理 / 21世纪经济报道 赵娜
消费产业链的核心没有变,包括赛道、产品、营销、渠道和供应链。新动力包括新人群、新触达、新习惯、新生产方式,这些就是我们在消费领域的投资关注点。
现阶段尽管出现大平台的机会比较少,但创业公司可以站在巨人的肩膀上做出好的公司,借助国货品牌迅速成长的大趋势;细分赛道也有投资机会在,这其中包括以生鲜电商为代表的供应链这一复杂的细分赛道的机会。
四“新”驱动
从前述核心点来说,我们在投资时首先看细分赛道有没有机会,考量因素先是市场规模及变化趋势;之后看产品,包括是否找到了市场痛点、切入点够不够准,精神层面的定位是否符合市场需求。
第二部分看怎么触达用户,过去做消费零售讲电视广告营销、讲大卖场渠道,这几年大的转变是线上化的转变。当下营销和渠道的一体化趋势较为明显。另外一个趋势就是社交电商让每个消费者也可以成为品牌的推广者(KOC - Key Opinion Customer),这也是一种新的触达。我们投资的鲸灵(甩甩宝宝)也是社交电商的代表。
还有一块是供应链,也就是说看产品是怎么做出来的、能否让用户更快得到最新最好的商品、比如利用柔性供应链做到C2M。流量贵,也难获取的情况下,应该回到产品本身,关注产品是否符合用户需求、能否进行升级,并通过供应链改造为用户提高更大价值。
科技×消费
现阶段科技应用对消费的提升,一方面体现在更精准的获客投放,另一方面是召回已有的用户。在电商早期的发展时期,品牌商只需要做简单的直通车投放,但今天他们必须了解各家平台的流量玩法。
后者比如用户在平台上跟客服了解产品,或者收藏了但没下单,品牌商可以通过数据来了解用户,为他们的行为打标签、基于算法进行催拍催付的营销和运营。或者通过用户的购买频次和周期来了解这个用户是否将会流失,品牌商可以通过优惠券来挽留用户。
新科技应用可以让用户有新的体验、享受新的服务。比如一直在研究AR/VR、IoT、云游戏,在AR/VR领域投资了做AR社交的秀蛋、以IoT技术提高用户体验的案例是摩拜单车。
出海投资
出海也是我们的一大关注点。很多创业者将中国的经验和模式带到海外,特别是东南亚、印度等国家和地区。
中国创业者出海比较有优势的赛道,首先比如电商,他们把中国的供应链、物廉价美的商品带到其他国家,这一主题下我们已经投资了ClubFactory(印度)和Fingo(东南亚)。再比如创新模式出海,中国在直播、小游戏、社交等方面有很好的创新,这类企业的典型代表如头条系的Tiktok。
从团队选择上,很多人认为最理想的创始团队是有两个国家(或地区的)创业者的组合。我们还看到了一种不错的模式,就是创始团队都是中国人的情况下,在高管层面招聘一些在中国公司有长期工作经历的当地人。比如我们发现华为在印度的高管,他们既了解当地文化,也了解中国公司的工作习惯,可以加速创始团队对如何管理当地员工的理解。
(作者:黄佩华,赵娜 编辑:林坤)
21世纪经济报道及其客户端所刊载内容的知识产权均属广东二十一世纪环球经济报社所有。未经书面授权,任何人不得以任何方式使用。详情或获取授权信息请点击此处。