杭州一售楼处被中介购房者砸了,开发商发声明回应

唐韶葵2020-06-09 22:17

“环杭”代理潜规则或因这次事件改变。

6月9日,浙江海宁祥生房地产开发有限公司发布声明,内容涉及近日海宁祥生售楼处现场纠纷事件。海宁祥生在声明函中表示,考虑安全因素,目前已要求独家代理公司暂停开盘销售,并就网上现存的不实报道进行澄清。

公开资料显示,祥生钱塘新语位于海宁和下沙的交界处,是杭州房地产业内公认的“环杭”楼盘。这个项目开盘推出294套房源,总价85万元起,而由于“环杭”房地产向来有中介分销的惯例,这个项目也不例外。

据一名中介人士介绍,一般而言,项目开盘前启动中介分销、蓄客,大约在一周左右。可祥生钱塘新语却拖了一个月之久。开盘前,几家中介分销为钱塘新语蓄了大概五六千组客户。

项目开盘原定6月5日晚上9点开盘,结果中介工作人员带着意向客户在售楼处从下午五点半一直等到了晚上10点,被通知开盘地点变为蓝豪酒店。现场的中介人员意识到,可能被“跳单”。

前述中介人士透露,高佣金是“环杭”市场的特点,提佣比例大约在2%~5%之间,商业最高则可达到7%。倘若碰到难卖的项目或尾盘,佣金点数甚至可达20%。因此不少中介愿意把客户带往“环杭”楼盘。从另一个角度看,有中介人员为了促成成交,会私底下承诺购房者“返现金”等优惠;也有中介代理公司层层分包下去。

各种返佣的促销手段反而会引发提佣纷争,例如层层分销的佣金分配纠纷,中介跑路,开发商、总代理为省佣金而“跳单”。

据了解,事件发生后,海宁祥生内部第一时间启动了内部调查,迅速与独家代理公司进行沟通,要求其迅速纠正违约行为,与此同时,海宁祥生称自己从未以任何方式与任何其他渠道、中介、分销公司有过协议。

实际上,海宁祥生在事发时已经通过合法渠道,联动当地公安和政府在第一时间介入此事,监督解决现场纠纷,并派工作人员在现场进行解释和说明,避免造成更大规模的误解。当地公安协助维护现场秩序,在汇报政府部门的同时也与代理公司现场负责人进行约谈,在事态平息后方才离开。对此,当地公安出具对应的处警经过也显示,该项目开盘由海宁祥生委托的销售代理公司组织,警方从现场排队购房者获悉,主要是销售代理公司临时变更了开盘地点。

祥生表示,未来将严格监督代理公司,加强对代理公司的管理,以避免此类事件的再次发生。同时,祥生也会将此次事件的后续进展进行透明化处理,实时公开处理进度和结果。

(作者:唐韶葵 编辑:徐旭)