别了，纸质票！ 坐火车，只需一张身份证！

今天起，全国普速铁路电子客票开始推广实施，覆盖全国1300多个普速铁路车站。在购票方面，旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化。进出站检票由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”。购买电子客票后，旅客可通过互联网退票和改签，如需报销，要在乘车之日起30天内打印报销凭证。 

施行电子客票后，购票、乘车等流程有一定变化——

购票

旅客在铁路12306网站购买电子客票时，支付成功页面将提示“您本次购买的车票是电子客票，无需换取纸质车票，请乘车人持购票身份证件检票乘车”。

旅客在铁路12306网站购买非电子客票时，支付成功页面将提示“您本次购买的车票是非电子客票，请持购票身份证件于乘车前换取纸质车票”。

铁路12306网站页面增加“本人车票”功能，对于通过铁路12306客户端完成刷脸核验的用户，可查询本人作为乘车人通过铁路12306网站、电子客票车站售票窗口（含客票代售点和自动售票机）购买的所有电子客票记录。

乘车

铁路12306客户端增加动态二维码（乘车码）检票功能，经过刷脸核验的用户，可调取电子客票检票二维码，通过进出站自动检票机安装的二维码识读装置，扫码办理进出站检票手续。

值得注意的是，实施电子客票的列车，卧铺车厢将取消卧铺牌，通过电子票夹应用查验掌握旅客车票信息，列车工作人员按规定提醒旅客做好下车准备。

铁路部门建议，旅客购买电子客票时尽量采取电子支付方式，已购买电子客票的旅客请持有效身份证件原件自助进站、检票和乘车，在旅程结束后再根据实际需求选择是否打印报销凭证，便于在12306网站（手机客户端）办理电子客票改签、退票手续。

学生票等

已在车站售票窗口或自动售票机完成优惠资质采集关联的学生、伤残军人旅客购买电子客票后，可持核验通过的身份证件原件自助检票乘车，更加方便快捷。

特别提醒

目前普速铁路电子客票仅在公布的线路客运车站实施，若旅客上车站和下车站均为实施车站，即可购买电子客票；若旅客上车站和下车站任意一个不在实施范围内的、在非实施车站购票的，仍按原有购票方式购买纸质车票乘车。有关电子客票实施的详细信息，广大旅客朋友可通过12306网站查询。

来源：南方日报、南方+(记者 刘倩)、央视财经

(编辑：毕凤至）