网约车顺风车安全团体标准发布，涉及行程录音、分享、报警等多项要求
21世纪经济报道 21财经APP 21视频
2020-07-03 13:17
中国交通运输协会2日正式发布《网络预约出租汽车平台公司安全运营自律规范》团体标准和《私人小客车合乘信息服务平台公司安全运行技术规范》团体标准，两部标准为网约车、顺风车行业的首部安全团体标准。
据悉，两部标准均涉及行程分享、110报警、紧急联系人、行程录音、号码保护等基础性安全功能要求。同时，标准规定设立线上调证机制，确保7×24小时对接警方调证工作组，应在接到安全投诉后24小时内处理且5日内处理完毕等安全标准，以确保安全事件的快速响应与合理处置。
网约车安全标准还强调了安全带提醒、司乘黑名单、醉酒场景报备与叫醒等功能要求。由于顺风车具有不同于网约车的民事互助行为属性，顺风车安全标准提出限制接单次数，司乘双方相互核验信息，均实名认证、不展示自定义头像等要求。
近年来我国网约车行业迅速发展，已然成为大众出行的主要选择方式。数据显示，自2015以来，中国网约车用户规模呈现逐年增长的趋势。2017年中国网约车用户规模为2.36亿人，2018年用户规模为2.85亿人，截至2020年3月，我国网约车用户规模达3.62亿，占网民整体的40.1%。
目前，我国已有140多家网约车平台公司取得了经营许可，全国合法网约车驾驶员已达150多万人，日均完成网约车订单超过2000万单。
（作者：21视频 编辑：王英旭,唐雪菀）
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