编者按：女性有多少种可能性？在万千的可能中，女性创业者可能是这个时代里最夺目的角色之一。

在杭州，一座数字经济之城，这种角色得以站在时代前沿。杭州钱塘江奔涌向前的江水，西子湖静水深流的潮涌，包容并鼓励着这种女性创业者的成长，女性创业者迎来了更好的舞台。她们已成为这座城市里不可忽视的力量。她们温柔又果敢，坚毅又感性；她们与杭州惺惺相惜、共同成长；她们在商海乘风波浪，给未来社会注入女性的力量。

在杭州，一座数字经济之城，这种角色得以站在时代前沿。杭州钱塘江奔涌向前的江水，西子湖静水深流的潮涌，包容并鼓励着这种女性创业者的成长，女性创业者迎来了更好的舞台。她们已成为这座城市里不可忽视的力量。她们温柔又果敢，坚毅又感性；她们与杭州惺惺相惜、共同成长；她们在商海乘风波浪，给未来社会注入女性的力量。

在公司，方琴没有独立的办公室，她的办公桌就在进门左拐的最后一排，和同事们的在一起。这是典型的互联网公司办公模式，扁平化、强调效率。

2014年底，互联网上门服装定制平台“衣邦人”正式成立。

创始人方琴出生于浙江温岭，父亲是一名农民企业家。从小耳濡目染，她早早萌生了创业的想法。在浙大念完本科后，她放弃本专业保研的机会，转而考上了浙大管理学院的研究生。作为一名“浙大系”的连续创业者，“衣邦人”已经是她的第三次创业。

谈起自己的创业经历，方琴语调温柔又坚定。五年多的时间，“衣邦人”从一开始的屡遭质疑成长为国内服装定制的头部平台。无论是前端的订单采集还是后方的供应生产，“衣邦人”正在用数字化赋能整条服装定制的产业链。

得益于数字化建设，“衣邦人”在今年疫情最艰难的2月，复购业绩同比230%。4月份第一周，业绩环比增长110%。

目前，“衣邦人”已在全国开设51个直营服务网点，合作工厂达40余家，拥有近150万的预约客户。它是杭州准独角兽企业榜单上唯一一家服装定制企业，也是“杭州市十大女性创业项目”之一。

对于方琴来说，“衣邦人”在杭州成长为一家准独角兽企业并不是偶然，这是一位女性创业者与这座创新城市相互契合、共同成长的结果。

数字化赋能

2016年，国内私人定制服装市场规模为1022亿元，当时预计2020年这个市场规模将达到2000亿元。

“一提起服装定制，会有一种高高在上的感觉。我想利用新兴技术改变定制服装昂贵而低效的现状，让普通人也能穿上最适合自己的定制服装。”这是方琴创办“衣邦人”的初心和使命。

站在千亿级的风口上，方琴带领“衣邦人”走出了一条“互联网+上门量体+工业4.0”的C2M模式之路。作为一个服装定制平台，“衣邦人”前端连接消费者，后端连接供应商。

今年疫情期间，“衣邦人”取得的佳绩引人关注。在方琴看来，“衣邦人”的业绩之所以能够在疫情期间逆势上扬，正是得益于自身的数字化能力。她解释，数字化能力并不止步于业务数据的信息化，而是要思考整个产业链的数字化。

“衣邦人”就是一家带着数字化基因诞生的服装定制平台。从2014年成立至今，它的发展走过了三个阶段。

第一阶段是搭建基础架构，打通从线上到线下的连接，确保一块面料能变成一件合身的成衣。第二阶段的核心任务是优化用户体验。

持续增长的用户量吸引了后端的供应商，在2016年实现单月订单突破300万元时，就有工厂主动改造了一条定制生产线以寻求合作。彼时“衣邦人”已经成为国内做单件定制最大的零售平台，到了2017年越来越多的定制规模化转型的工厂主动加入。

于是在2018年，“衣邦人”开始向后端供应链发力，“衣邦人”的发展开始进入第三阶段。“我们内部提出一个赋能供应链的计划，帮助供应商提高大规模定制的效率。”方琴解释。

对于“衣邦人”来说，涉足服装的生产环节是一个挑战。“但由于我们已经积累了一定的用户，所以在做这件事的时候更多需要的是耐心和细心。”

2019年3月，“衣邦人”基于自身庞大的用户数据，开发出一个“云裁剪”平台。目前已有三家供应商使用了这一平台。

“方琴补充道：“对于这些工厂来说，积累大量的数据和推版规则经验是一件特别难的事。而这个平台最大的意义是让原来很多欠缺定制经验的工厂能够来做定制。”

在传统的服装定制生产中，定制之所以昂贵而低效，主要是卡在两个关键岗位，一个是版师，另一个是裁剪师傅。以西服为例，一般来说，一个版师一天只能调8个版，而裁剪师傅一天只能做两三套。

现在通过对生产链的数字化改造，软件推版的效率可以达到毫秒级。而改造过后的裁床，一人一天可以裁120套定制服装。

通过新型的供应链、新型的服装定制技术，“衣邦人”极大地提升了定制服装的生产效率。一套西服的生产周期从45天缩短至一个星期，价格可以从8000元起步降低至2000元起步。

方琴认为：“在整个鞋服行业中，‘衣邦人’走出了一条重塑消费者终端和供应链端的数字化模式，如果能够继续加大规模，将会获得零售商、消费者、制造商三方共赢的结果。”

契合

杭州的服装产业曾经是其经济发展的支柱产业，杭州有着华东地区最大的服装批发市场。对于杭州而言，“衣邦人”的确是一个不同于传统服装行业的新事物，它有着互联网的基因，在新零售的潮流下抓住了服装定制这一细分的市场领域。

而杭州优质的创新创业环境，让“衣邦人”如鱼得水，短短六年不到的时间，“衣邦人”发展成为一家准独角兽企业，成为服装定制产业赛道中的佼佼者。

在方琴看来，“衣邦人”的壮大与这座城市的创新基因密不可分。于方琴个人而言，在杭州创业是一件有安全感的事情，哪怕困难再多，她也从没觉得坚持不下去。

时间倒回六年前，2014年正是国内创业氛围浓厚之时，方琴结束了上一段的创业经历，准备用互联网思维入局服装定制行业。但在当时，她的这个创业决定并未获得众人的一致认同。

“你能感知到，杭州的市场是鼓励创新的，杭州人也喜欢尝试新的东西。哪怕力量再弱小，只要是创新的、先进的，都能在这个城市找到发展的空间。”方琴说，“如果离开一个接受创新的市场，创业就会变得很难，尤其是消费类的项目。”

杭州丰富的人才资源和良好的政府服务都带给方琴安全感。在人才方面，除了浙大之外，杭州其他的高校资源并不少，人才梯队丰富。

在营商环境上，杭州政府有着很强的服务意识。“在‘衣邦人’发展的不同阶段，我们都感受到了不同层级的政府服务。”

方琴说：“即使是在创业早期，我也没有觉得特别孤独。相反，我收获了很多感动，总有那么多人会热心地帮助我们、指导我们。”她还记得，“衣邦人”的第一批天使用户就是她的浙大校友。

在杭州求学创业多年，方琴的创业基因与杭州的创新基因相互契合。而“衣邦人”便是这种契合的产物。

(作者：卢常乐,徐杭燕 编辑：钟映佳）