疫情之后云会展还是必需品吗？腾讯云会展发布升级计划，3年服务1亿用户

9月9日，2020腾讯全球数字生态大会正式在“云”上开幕。作为腾讯规格最高、规模最大、覆盖最广的产业互联网盛会，2020腾讯全球数字生态大会是疫情以来国内首场产业互联网行业峰会。

数字经济彰显出中国经济的韧性。清华大学经管学院院长白重恩教授大会致辞中表示，数字经济带来的新业态，未来将不断壮大，对中国经济增长起到有利的推动的作用，甚至可能成为中国经济进一步发展的新引擎。

云会展则成为疫情期间新业态蓬勃发展的典型代表。21世纪经济报道记者注意到，当前新冠肺炎疫情在世界范围内仍呈蔓延态势，为尽可能恢复经贸交流和企业经营、降低损失，各地政府和企业纷纷发力线上经济，云会展模式已俨然成为企业推广的常态化举措。

未来疫情过后，云会展会成为一个必需品吗？这几乎成了所有会展行业人当前最关心的问题之一。

“我们看到会展行业实际上还是有很多问题和痛点的，这些痛点并非是在疫情之后才产生的，而是在行业发展过程中始终存在的。”腾讯云副总裁、腾讯文旅总裁曾佳欣在接受21世纪经济报道记者采访时表示。

在她看来，最明显的两大痛点就是不同会展的分散性和服务标准的不统一。会展的产业规模足够庞大，每个行业都有会展，但正是由于上述两点，使得客户在选择线上服务时非常谨慎。“应该选什么样的产品？成本又是多少？这些都是没有标准可依据的。”

曾佳欣透露，腾讯云会展团队在对会展行业进行了多轮调研后决定，要将智慧会展或者云会展的建设标准化，输出一些行业范本，让行业能够有所参考，最终让会展行业数字化往前走一大步。

今年5月，腾讯发布了全新云会展解决方案，打造数字会展新基建，通过线上助展、供采对接、智慧场馆、产业互联四大维度，输出腾讯20多年积累的技术、连接和生态能力。近日，腾讯云会展再次发布了全新的“1+3易服务”体系，为各行各业提供一站式标准化的云会展技术和产品服务。

“很多会展方希望能够降本增效，提升服务质量、运营效率，扩充会展的承载能力。”曾佳欣告诉21世纪经济报道记者，不管是疫情期间还是疫情之后，有很多的展商从国外到国内参展，办证都需要一些时间，快的话要一、两天，慢的话可能需要有一些护照核查的流程，而通过云会展的方式，可以让某些手续全部在线上解决，完全可以节省参展商、采购商的时间成本。

腾讯云会展的升级是基于自身在会展行业多年的服务经验，针对线上会议场景、线上展览场景、智慧场馆，分别提供了易会、易展、易馆三大服务，通过这三大服务体系，客户能够从移动端，网页端，微信和企业微信等不同渠道触达最终用户。

实际上，腾讯云会展已经承办了多场大型展会的线上展会业务，已为北京、上海、广州、深圳、天津等15个城市，超过100场大型展会接入数字化技术提供咨询和服务，涉及范围覆盖金融、文化、贸易、消费、跨国交流多个行业和领域。

腾讯已经作为第127届网上广交会技术服务商，发挥云会展解决方案能力，为广交会网上举办提供整体技术支持、平台研发服务与云资源支撑。同时，腾讯成为世界智能大会首次“上云”的技术、会务、智能科技展服务商。

曾佳欣表示，借助新基建的契机，腾讯云会展正整合云计算、大数据、AI、5G、物联网、安全等技术能力，构建会展行业新平台、建立新模式。未来三年，腾讯云会展将争取落地100个云会展项目，全面服务1亿观众线上线下参会参展。

(作者：李振 编辑：李博）