新技术落地是一个面临着不断出现问题，并解决它的过程。
9月27日，在由21世纪经济报道主办的“2020中国智造业年会”上，商汤科技联合创始人马堃表示，新基建对技术的要求到了新阶段，新阶段要强调智能化、数据化以及工具用法。“这对各位创业者是很幸运的机会，国家把新基建提到这么高的高度，给我们这么好的机会，同样也是挑战。”
他进一步分析，传统基建是包括道路、铁路等基础设施建设，然后是网络通讯建设。这些加起来就像是在做一个人，先把四肢做好，能跑，接着能和别人进行交流。
现在到了一个节点。“通讯也好、交流也好，尴尬的是前面的数据仅仅是存储，还不能让机器真正去用，这时候要塑造人的大脑，就需要新一代的人工智能技术。”马堃续称。
人工智能技术的三大核心要素是算法、算力、数据。马堃表示，算力是很基础的，这次新基建最基础的就是加进去了用于人工智能的大算力计算。
据他介绍，今年商汤科技在上海建设一个新的超算中心，全面采用国产化的算力，加持商汤科技的人工智能算法，为各行各业提供算力支持。
当然，目前的AI技术在落地过程中也会面临着不断出现问题，并解决它。马堃举例道，商汤科技把人脸识别用于智慧城市等场景就有类似过程。相关需求几十年前都有了，但是十来年前，一大波公司给客户卖了很多产品，最后对方发现并不能达到期望的效果。
“所以，在新技术出来的时候，实际上客户是不相信的。我们做的事情就是把它做得足够成熟，让他相信。”他强调说。
当终于让落地的产业界厂商相信了，又出来一个问题，厂商会觉得价格太高。“这时候我们要做到性价比高的产品，选择技术这条路，就要降成本，这样就能把技术应用于生活。”马堃表示。
据介绍，在今年疫情期间，商汤就尝试在各种场景快速落地AI技术。
“疫情刚出来的时候，大家对病毒都不太确定。”他提及，彼时中山大学医学院的一位教授是专门从事病毒检测分析的人，在研究中需要高算力计算，商汤接到这个消息，就把GPU集群无偿提供给教授做病毒检测时分析使用。
随着疫情逐渐蔓延，如何检测病毒成为新的问题。咽喉测试不太准确，就需要对CT影像进行分析，这是新的挑战。
据称，商汤迅速完成SenseCare肺部AI智能分析产品的新冠肺炎功能升级，并第一时间驰援湖北前线及多个省市的医院及医疗机构。
在测温方面，最早期大家都是靠人工测量，需要近距离测温，对双方都有很大风险。后来，商汤推出了无接触火神智能测温设备，当体温高于37.3的时候就会提示。
另外，商汤此前出版的面向中学小学的人工智能教材，在学生无法到校学习期间，公司也向学生和教师免费提供AI科普和教学视频等。
“商汤就是要做善政、兴业、惠民的事情，用中国原创技术服务社会。”马堃总结道。
（作者：骆轶琪 编辑：徐旭）