对腾讯来说，这次在人口普查项目中所用到的技术方案，也会是腾讯在未来所有政府项目中的标准范式。
11月1日，第七次全国人口普查正式开启，全国700多万普查员将走入千家万户，完成这次覆盖超14亿人口的大国点名。
据悉，中国平均每10年会进行一次人口普查，第七次全国人口普查将主要调查人口和住户的基本情况，包括姓名、公民身份证号码、性别、年龄、民族、受教育程度、行业、职业、迁移流动、婚姻生育、死亡、住房等情况。
与以往相比，第七次人口普查有了很大的不同，这次将全面采用电子化方式。
记者了解到，在第一次、第二次全国人口普查时，数据均使用算盘进行手工汇总；第三次全国人口普查则首次采用电子计算机进行数据处理；第五次全国人口普查首次引入光电识别技术，通过计算机自动识别代替人工键盘录入。
而第七次人口普查，将由过去普查员带着纸质信息表登门收集的普查方式变为使用PAD或个人智能手机登记，登记完成后数据可实时上传，效率提高的同时，也减少了中间环节，有利于提高数据质量。除此之外，第七次人口普查还增加了普查对象通过互联网自主填报的途径。
至于如何实现700多万普查员的电子化采集，这个问题要由腾讯来回答。根据国家政府采购网此前披露的信息，腾讯云已中标此次普查项目，并将联合企业微信提供技术支持。
腾讯的优势
11月4日，腾讯政务云副总裁王景田在接受21世纪经济报道记者采访时表示，腾讯从今年3月5日就开始集中团队做人口普查的应用开发。“ 按照计划，应该在9月份之前全部做完，但期间又赶上新冠疫情，所以整个任务非常紧张”。
其实在实施这个项目之前，腾讯是信心十足。因为若把700万普查员看成是一个公司，专门服务企业的企业微信，其实就是一个现成的产品，后面只需要基于企业微信平台，进一步开发定制应用即可。
同时，日活突破12亿的微信已经覆盖了绝大多数的普查对象，如果他们想自主申报，也不需要再下载任何App，打开微信小程序即可。
另外更重要的一点是，人口普查采集来的数据量非常大，而且是全国老百姓非常隐私的数据，这对数据收集、整理、处理的能力，以及整个系统的安全性、可靠性都提出了很高要求。
这些问题，对于有着丰富海量用户产品服务经验的腾讯云来说，似乎问题也不大。王景田告诉记者，前端的产品能力，后端的服务支撑能力，腾讯的这两个技术特点也得到了统计局的认可。
低估了項目難度
但是在开发过程中，腾讯团队还是遇到了一些意想不到的困难。王景田表示，开始开发之后，团队发现对普查业务的理解还是过于简单，之前认为把身份证号码等信息录入就可以，但实际上，人口普查需要人和户对应起来。
“这是一个复杂的关系，因为它一直变动”，王景田说，人口普查的时候不能保证所有普查对象都是静止的，他们也会流动，可能今天在北京，明天就到了上海，这就需要产品能够提供数据排重的功能。
同时，收集上来的信息还需要做校验，这就要把数据间的逻辑关系搞清楚。比如户口中的家庭关系、夫妻关系等。据王景田介绍，根据以往人工普查的经验，总共梳理了700多条业务规则，而腾讯团队需要把这些规则写入程序，所以开放这个程序的时候，难度远远超出预期。
据悉，因为人口数据的更新和查询是相互交错的，即一遍要不断录入同时也要一边做校对分析，所以腾讯团队最终为人口普查的应用做了双数据库设计，一个数据库专门用来做生产系统的处理，另外一个专门用于查询分析。
据记者了解，第七次人口普查也将首次采集普查对象的身份证号码，以实现与公安、卫健等部门行政记录的比对核查，进一步增加了数据的真实性、准确性。
而对于企业微信来说，虽然其一直服务企业客户，但没有一个企业能真的拥有700万员工。所以为了服务这个庞大的“公司”，企业微信也调集研发部门，做了一些定制化的调整。
企业微信行业高级总监王琼告诉记者，考虑到很多普查对象所处的地方没有网络，企业微信便针对弱网络环境增加了“离线上网”的功能，在没有网络信号的时候软件仍然可以运行，等有网络信号的时候系统后台数据会自动上传。
目前，整个人口普查的工作正在有序开展，腾讯开发的这套系统也迎来了真正的检验。据王景田介绍，目前整个系统负荷已经非常高，大约每秒10万次的QPS（接口请求），但这还没有触达腾讯设置的最高点，且离峰值还很远。
王景田表示，基于移动端的电子化普查手段，不仅是我们国家普查工作的一个技术革命，同时它也引领了国际上普查手段的技术进步。所以这个系统的成功，对于中国乃至全球统计行业来讲，都具有划时代的意义。
而对腾讯来说，这次在人口普查项目中所用到的技术方案，也会是腾讯在未来所有政府项目中的标准范式。“人口普查项目给腾讯提供了一个极好的机会，用实际案例验证了腾讯的技术架构，这也将进一步坚定腾讯开展政务业务的信心”。
（作者：白杨 编辑：李清宇）