Salesforce收购美国版“钉钉”Slack,SaaS软件行业开始整合

HaitouGlobal2020-12-02 09:49

科技行业在2020年疫情期间宣布了一些重大交易。 据Refinitiv统计,仅今年上半年,谷歌母公司Alphabet、亚马逊、苹果、Facebook和微软共宣布了19笔交易,创下自2015年以来的同期并购数量最大值。 下半年又出现了半导体并购热潮:英伟达宣称将以400亿美元收购ARM;AMD同意在9月份以350亿美元收购Xilinx;Marvell 以100 亿美元收购芯片制造商Inphi…… 而近日较为平静的软件领域也迎来的大新闻,“Salesforce收购Slack”或许将引出云产业软件领域的大规模并购趋势。

 Salesforce上周被报道正在与Slack展开收购谈判,若顺利则最早将于本周宣布交易。上周三消息一出,Slack股价飙升了近38%,将其市值直接提升至230亿美元。由于云部门的市场反弹使交易价格过高,因此今年的软件收购方一直保持沉默。如果Salesforce收购Slack,它将是迄今为止美国最大的软件收购,也是该行业有史以来最大的收购案例之一。
Slack Technologies, Inc.自2019年6月20日上市以来股价变化

说明:股价数据截至美东时间2020年11月30日来源:Yahoofinance.com

Salesforce将创造软件收购史的里程碑
Salesforce作为一家总部位于旧金山的客户关系管理(CRM)软件服务提供商,近年来不断通过收购成长型公司来扩张,逐步成为技术领域最大的收购方之一,成为系统集成解决方案巨头。 比如,仅在2016年,Salesforce就收购了10多家在AI领域颇有建树的公司,开始大力发展人工智能和预测分析;2018年,又以65亿美元的价格收购了MuleSoft,是当时Salesforce历史上最大的一笔交易,目的是帮助公司的产品连接云应用程序;2019年Salesforce又以157亿美元收购了数据可视化公司Tableau[1]。

如果最终Salesforce完成对Slack的收购,这可能是自IBM在2018年宣布以340亿美元收购开源软件和技术分销商Red Hat以来最大的一笔收购。除此之外,此前规模最大的几笔交易还包括2016年微软斥资270亿美元收购LinkedIn;Facebook 2014年以190亿美元收购WhatsApp。

为什么是Slack?
2008年,Salesforce第一次意识到社交企业的潜力,于是开始潜心自主开发Chatter,希望能替代落后的内部邮件沟通。但因为 Chatter 和公司的旗舰客户管理软件捆绑在一起,所以除了密切合作的业务伙伴外,Chatter很难获客。于是很快,Salesforce就放弃了Chatter。与此同时,Slack 开始进军协作软件领域,并且其产品在当时呈现出独特性:除了能完全代替传统邮件,还可以让公司内的个人和团队进行即时对话。


Salesforce 一直希望扩展社交网络业务,继2016 年在LinkedIn的收购案中败给微软后,便开始把目光转向Slack。Salesforce在意识到 Slack 的内部使用率不断增加后,于近期达成一项协议,向本公司接近 5 万名员工提供 Slack 软件。 事实上,从2016 年开始双方已经通过整合双方各自的产品以建立合作关系。2019年 10 月,两家公司进一步加深合作,联合推出“Salesforce for Slack”的一款应用,支持用户从 Slack 内部访问 Salesforce 上的记录。
Futurum Research的评论员Daniel Newman认为,收购 Slack 的行为与Salesforce过去通过收购的方式推动增长的策略一致。基于Slack 是一款涉及消费者、教育机构和大公司等多领域的应用,收购 Slack可以给 Salesforce 带来更多机会,提高老用户粘性的同时还可以大大提高获客能力。

并购落地前的困扰
实际上,Salesforce与微软、谷歌和甲骨文在各个方面都有得一拼,但这些劲敌们都有Salesforce目前没有的一项关键功能:可作为企业数字化转型基础的完整云基础架构服务。所以,Salesforce如果与Slack联手,将加大其竞争筹码,有助于Salesforce成为企业办公首选的云软件提供商,而Slack将成为Salesforce的前端入口。 不过,这样一来Salesforce原本的合作方微软反而会变成竞争对手,而这样的科技巨头目前在协同办公领域上占据着庞大的市场份额。若Salesforce收购成功,其将受到的负面影响可能也不小。[4]

说明:Zoom于美东时间2020年11月30日披露第三季度财报,总营收为7.77亿美元,同比增长367%。来源:公司财报

另外,Slack相比于其他SaaS软件服务商并不亮眼的业绩,可能会影响并购后的协同效应,短期内给Salesforce自身的发展带来一定的挑战。比如疫情期间,Zoom第二季度的收入增长了355%,但Slack同期增长仅为50%左右。 微软在2016年推出的联机会议解决方案Teams,应该是Slack最大的竞争对手。Teams在今年大力推广了聊天和视频服务,现在每天有超过1.15亿活跃用户,而这个数字在4月份时仅为7500万。所以微软最近几个月的业务增长给Slack的股票施加了压力。
根据Bessemer Venture Partners的纳斯达克新兴云指数(包含54种云软件股票)数据显示,Slack的企业价值与远期收入的比率为20.5,低于该指数中其他14个的比率,并且比平均水平高出不足5个百分点。
美股软件类ETF(XSW)vs. 标普500指数过去一年表现

说明:股价数据截至美东时间2020年11月30日来源:Yahoofinance.com

客观上看,这次并购对于Salesforce和Slack而言都是绝佳的时机,一方面Salesforce可以整合Slack更广泛的企业协作套件,丰富原有的生态系统,另一方面也帮助Slack重新获得动力和增长。
今年在有疫情的特殊情况下,大型软件交易十分匮乏。无论最终并购成功与否,都将标志着云产业软件交易的活跃势头。
在远程工作需求增长下,我们看到云软件行业的很多细分领域都经历了大幅增长。随着利基产品和应用程序变得越发流行并且需求激增,其公开市场上的股票价格便飞涨,私募投资和并购市场也将因此活跃。
参考文献:

[1]来源:Financierworldwide, Tech sector M&A outlook, Nov 2020.

[2]来源:https://techcrunch.com/2020/11/30/as-slack-acquisition-rumors-swirl-a-look-at-salesforces-six-biggest-deals/

[3]来源:https://www.marketwatch.com/story/salesforces-acquisition-of-slack-could-be-the-first-in-a-string-of-several-deals-to-remodel-itself-11606758545

[4]来源:https://www.huxiu.com/article/396500.html

[5]来源:https://www.cnbc.com/2020/11/28/salesforce-slack-would-be-first-big-deal-in-boom-year-for-software.html
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(作者:HaitouGlobal )

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