多地开始推行“消费冷静期”!消费办卡你有后悔吗?

招商银行App2020-12-14 22:19


“游泳健身了解一下?”被此梗洗脑后,大家会不会因为不错的折扣、自身锻炼需求等原因,去办健身卡或者游泳卡呢?

正所谓办卡一时爽,刚办完卡时还会兴致勃勃地举举哑铃或者游上几圈,但大部分人会因为工作繁忙等原因而将其无限期搁浅。
但还有一种情况,让人有苦说不出——办完卡却没法正常使用。不少新闻都曾报道过,在美容院、理发店或者健身房等场所办完卡后,店家就以“更换名字”或者“直接跑路”等理由,让卡直接无效。
要么是冲动办卡后无法退费,要么是商家主动让卡无法消费,这些乱象都使预付卡消费越来越受到大众关注。如何整治这类消费的灰色地带呢?
面对这类问题,我国不少地区都出台相关政策整治。像上海针对体育健身行业出台健身服务会员卡的“七天冷静期退费”条款,要求消费者在签署办卡合同的七天内或未开卡使用会员服务前,可以单方面直接解除合同并获得全额退款。
此举是仿效网络购物平台“七天无理由退换货”,针对的是冲动办卡消费的人群。如果店家跑路该如何维权呢?上海对此提到,未来将加强健身房信息收集,如果健身房擅自搬迁、终止经营或者变更会员内容,消费者也可以单方面解除合同并索取退款。如此一来,店家如果用“倒闭”或者“经营不善”等理由停止服务,消费者维权也将有迹可循。
江苏也跟紧随其后,在近日推出“办卡冷静期”的升级版。江苏不仅将冷静期加长到15天且如果消费者已经开卡消费,也能够解除合同并获得相应退款。再者,江苏规定预付卡类不得设置有效期,只要卡内有余额,消费者就有权选择任何时候使用。
不少网友认为,“办卡冷静期”推出后,将更有效地解决预付式消费引发的纠纷。那为什么这类行业都热衷于推出预付卡消费呢?
首先,这类店铺前期的投入成本不小,购买健身器材、烫发机以及高价租金等都加重经营压力,只靠消费者单次消费无疑很难摊平成本。预付卡就成为“利润神器”,预付卡很多时候看上去相当实惠,甚至感觉店家在做“亏本买卖”,这也是为什么预付卡能够吸引大量消费者购买。
实际上,办卡后店家也会想方设法再增加消费,例如办了健身年卡,即使每天都去锻炼,看似已赚回成本,但健身房总会推销健身教练等增值服务;理发店会怂恿你每次做个烫发、染发等高价项目,快速消耗余额。这么一来,稳赚不赔的才是商家。
其次,商家还可以利用这种方式得到其他额外收益,这与一些金融模式很相似。预付卡收来庞大资金,然后用这些资金投资于其他产品,又或者像“庞氏骗局”那样拆东墙补西墙,从而支撑运转或者获得更高收益,这其实与服务业本身已经背道而驰。
各位觉得在预付卡流行的当下,“办卡冷静期”能否有效解决行业乱象呢?小招认为,“办卡冷静期”对日常生活中的冲动消费只能算是辅助作用,目前冷静期也未全面实施,要解决冲动消费带来的不良后果,最好是从转变消费习惯开始。

(作者:招商银行App )

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