罗钦：酒店复苏之时要关注传播性

12月18日，由21世纪经济报道主办的21世纪住宿业高峰论坛（2020）暨金枕头奖颁奖典礼在上海外滩茂悦大酒店举行。

迈点网首席运营官罗钦认为，过去一年酒店行业迎来巨大挑战并走向复苏之时，行业的传播性方面也需要引起关注。

“我们也期待更多的媒体平台来关注我们这个行业，特别是财经类媒体，酒店行业需要更多的目光。”罗钦表示，在即将到来的2021年，酒店行业有三个方向值得重视。

第一，作为酒店经营者和品牌的传播者，尤其是单体酒店，需要关注客群的口碑性。

第二，酒店企业本身公共的传播性上，每个酒店都应该借助公共的媒体以及专业的媒体平台，给企业的整体形象带来公共展示。

第三，酒店团队的运营力，在未来应该发生较大的变化。营销等通道的转变，未来将会给酒店的生意带来极大的助力。

（作者：曹恩惠 编辑：张伟贤）