京东家电展现全链路全渠道优势 让“原年人”年味不减

21世纪经济报道 2021年1月22日 06:55

由于元旦之后,不少地方出现了散发疫情,国家相关部门发出了原地过节的倡议,多地政府出台了不少硬核举措。有地方提供年夜饭和年货福利,多个地区甚至推出“消费券”、减免票价等措施,让很多朋友选择成为“原年人”(指原地过年的人)。

 

随着中国经济的高速发展,人们的生活水平不断提升。瓜果生鲜、鸡鸭鱼肉已经不再是大众年货的主流,潮流家电在年货清单中正在占据越来越重要的地位,特别是在“原年人”的购物清单中,家电成为了“必买产品”。

据媒体报道,近1个月来,“一人”相关产品的搜索量同比增加了49%,其中 “一人食”、“一人份”相关的小家电销量同比增长205%。在搜索关键词中,和“厨房”、“健康”有关的产品占据了越来越大的比例。

当今社会的“打工人”,平时工作基本上都是点外卖,很少有时间自己在家里做一顿温馨又可口的饭菜,趁着今年过年不能回家,越来越多的人送自己一台能够健康烹饪的空气炸锅,好好犒劳一下自己;或者买一部吸尘器,用一次彻底的大扫除迎接新年。

 

除了美食之外,想要在春节假期期间享受生活,好的娱乐项目也不能例外。在疫情反弹无法聚集的情况下,一台功能丰富、视效完美又健康护眼的电视机,成为消费者热门选择,在不能出门的情况下,享受一个丰富多彩的春节假,做一个快乐的“原年人”。

当然,想要过一个好年也不能全想着自己,虽然人在外地,无法与父母相聚,但孝心礼物必不可少。一台具备抗菌功能的洗碗机、洗衣机,绝对是年轻人孝敬父母的不二之选。更不用说如果是身在南方感受寒冷“魔法攻击”的朋友们,也可以为家人选购一台高能效的取暖器、洗烘一体机等,让无法与孩子团聚的父母,感受到冬日的暖意。

实际上,健康、品质和智能,已经逐渐成为近几年家电产品消费升级的趋势。在这一趋势的形成过程中,有年轻一代消费者更加新颖的消费观念推动,也离不开如京东家电这样的平台,对于大众消费习惯的影响力。

 

平台数据显示,受益于消费升级,小家电市场的增长空间远大于大家电,清洁电器、高端厨电将成为未来消费热点,包括吸尘器、蒸汽拖把、除螨仪、扫地机器人在内的清洁电器将是下一个风口。2019年我国小家电市场规模达4020亿元,2021年我国小家电市场规模将达4868亿元。

而在各地政府要求“就地过年”、加强疫情防护的部署下,京东家电不仅凭借自身的实力保障消费者渡过假期,同样也能够助力家电产业价值迭代升级。无论是买来自用,还是送回家乡,考虑到产品质量、售后服务以及更重要的及时送达等因素,京东家电无疑是消费者置办新年货的主阵地。

就在1月15日,京东发布了连续第九年的“春节也送货”保障措施,明确提出要“保供应”,为人们“原地过年”备好丰富年货;要“强服务”,京东快递春节“不打烊”,“寄”与“送”双向流通。

即使在除夕至大年初三,消费者也可在全国30个省份、近300个城市、1500个区县正常下单数码电器商品,并正常收货。在北京等城市,在京东自营购物的消费者,大年初一上午下单,下午就能收货。

 

不仅是上门送货,全国各地的京东之家、京东专卖店、京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店等京东线下门店已纷纷行动起来,在严格落实防疫要求的同时,将基于自身全渠道服务的布局优势,为门店和周边社区的市民带来店内全品类的消费体验,并通过更加灵活的方式为当地居民提供安全方便的服务。

1月15日,北京市召开疫情防控第210场例行新闻发布会,通报北京疫情防控最新情况。在发布会上,京东集团副总裁曾晨作为北京企业代表,分享了京东抗疫保供的一系列举措。

他表示,京东将充分发挥供应链优势,积极参与抗疫物资的保障、运输、派送工作,确保民生物资供应丰富充足,同时结合“原地过年”倡议,提前部署春节期间商品储备及运力、人员安排,为居民日常及春节生活提供最大保障。

说到底,在今年这样一个颇显特殊的春节,无论是回家过年,还是远在他乡的“原年人”,都可以足不出户,就能找到符合心意的家电年货。京东家电带来的年味,可以让遍布全国的消费者共同享受一个高品质、温暖的幸福新年。