2020年新冠疫情成为工作和生活的新底色，没有人可以逃离这场冲击，职场人的职业发展、薪资福利也随经济环境的变化跌宕起伏。因此，在这特殊的一年里，年终奖不光反映了企业经济效益和员工关怀，也成为职场人向自己一年付出做出的交代。
智联招聘依照往年惯例，在岁末年终发布专项调查项目，并发布《2020年白领年终奖调研报告》，旨在盘点白领今年的收获感。
核心发现
2020年有年终奖不到3成，连降三年
近半国企白领有年终奖，是民企2倍
传统行业白领获年终奖情况较好，服务业最惨淡
白领对股票期权与车子房子的期待远高于实际
白领年终奖均值7826元，收缩18%
35.8%白领年终奖同比减少，经济不景气为首因
男性年终奖均值比女性高三分之一，差距在缩小
年终奖额度随职级分化，高管年终奖高达25117元
能源/矿产/环保行业最为慷慨，金融业年终奖“壕气”不再
研发岗年终奖最高，客服垫底，销售岗下滑严重
北京白领年终奖平均13258元领先全国，南方城市普遍更高
储蓄为年终奖主要归宿，理财行为同比增加1成
年轻人积极存钱，年长白领热衷理财
年终奖满意度指数2.45，小幅上涨
新一线、二线城市年终奖满意度领跑全国
2020年年终奖惨淡，白领心态更“佛”
46%白领对年终奖不满，其中超4成认为未体现付出
44.4%白领坦言会因年终奖跳槽，男性占比更高
白领认为年终奖是工作应得的回报
年终奖影响近8成白领选择雇主
2021，白领看到更多就业机会与形态
超6成白领与家人一同过年，2成由于防疫放弃团圆年
一、2020年有年终奖不到3成，连降三年
截至2021年1月的调研显示，今年已确定能拿到年终奖的白领占27.6%，相较2019年的33.3%、2018年的55.2%和2017年的66.1%再创新低。17.7%的白领表示年终奖“据说有，不确定”，而表示年终奖泡汤的白领占40.4%，与2019年基本持平。
（一）近半国企白领有年终奖，是民企2倍
在疫情冲击、经济波动导致不确定性丛生的2020年，各类型企业发放年终奖占比均有收缩，整体排名与去年保持一致。其中，以稳定著称的国企运行良好，一定程度上维持了福利待遇，48.7%国企白领表示有年终奖可拿，同比下降3.5个百分点；外商/港澳台独资企业中的年终奖发放率也超过4成。政府机关/事业单位（37.2%）、合资企业（29.7%）紧随其后，而私营/民营企业白领获得年终奖的情况最为惨淡，以21.8%垫底。
民营企业在2020年大多面临“经营危机”，首要任务是要“活下去”，因此白领在业务不理想的情况下能分得公司经营红利的可能性也被挤压。
（二）传统行业白领获年终奖情况较好，服务业最惨淡
从行业来看，能源/矿产/环保与政府/非盈利机构行业中获年终奖白领占比最高，分别为38.9%、35.6%，依然排在全行业前两名，其次是汽车/生产/加工/制造（32.9%）和房地产/建筑业（31%）。传统制造业与基础产业为我国经济发展的中坚力量，在疫情冲击中稳定产业链的作用不可替代，并在新一轮产业结构升级中整体发展向好，相关企业也将红利惠及员工。
与2019年相比，大部分行业的白领获年终奖占比均有收缩，而文体教育/工艺美术是唯一实现正增长的行业。另外，高度依赖线下消费场景的服务业在防疫期间经历寒冬，直至年底仍未完全回暖，连带从业白领的年终奖成为奢望，获年终奖的白领由2019年的32.2%收缩近一半至17.7%，在2020年跌至末尾。
（三）白领对股票期权与车子房子的期待远高于实际
不难预想，现金是企业发放年终奖较为普遍的形式，在有年终奖的白领中，94.1%都收到了现金。除此之外，购物卡、生活用品和食品也是企业奖励员工的常用形式，占比均超过1成。
反观白领内心期望，除现金和购物卡之外，理想年终奖与现实之间存在鸿沟。调研数据显示，分别有14%与12.4%的白领收到生活用品和食品作为年终奖，但却“无感”，对其期望程度仅为5.7%、3.4%。然而，11.4%的白领希望获得公司股票/期权带来的分红，与现实的1.2%形成鲜明落差；还有9.9%想要房子、车子等大件，实际上仅有不足1%的白领喜提这样的“豪华大礼”。
（四）好的年终奖千篇一律，奇葩年终奖各有各的奇葩
除了收获现金等传统年终奖外，还有一些白领收到了难以称为“年终奖”的奇葩奖品。在这些迷惑行为之中，有包含口头表扬、荣誉证书的“精神鼓励”，也有“至少能吃”的米面粮油、瓜果蔬菜等农副产品，甚至还不乏Q币、彩票、请假券等别出心裁的年终奖“等价品”。
二、白领年终奖均值7826元，收缩18%
调研显示，2020年全国白领年终奖平均值为7826元，较2019年的9547元缩水18%。而通过具体分布可以看出，年终奖在“5000-10000元”区间内占比最高，达25.3%，获“10000-50000元”与“50000元以上”高额年终奖的白领合计达29.2%。这体现了年终奖的两极分化：在许多白领颗粒无收的情况下，有年终奖的白领中却有近3成收获过万。
（一）35.8%白领年终奖同比减少，经济不景气为首因
在度过略显艰难的2020年之后，白领们收获的年终奖并没有与付出成正比，调研数据显示，年终奖与上一年持平的占比最高，为38.5%，35.8%则表示年终奖更少了，只有25.9%的受访白领收获了更丰厚的年终奖，较2019年的37.3%有明显下降。
究其原因，“经济不景气”成为白领年终奖缩水或根本没有年终奖的主要原因，占到46.9%，其次是由于公司经济效益太低，占比43.7%。
（二）男性年终奖均值比女性高三分之一，差距同比收窄
调研数据显示，2020年男女白领预计能到手的年终奖平均为8665元与6483元，男性较女性高出33.6%，这一差距较2019年的45%有明显收窄。
（三）年终奖额度随职级分化，高管年终奖高达25117元
通过职级可以看出，年终奖金额随管理层级升高而递增。具体来看，普通员工年终奖均值为6298元，而一般管理者、中层管理者、高层管理者则分别到手7982元、12706元和25117元，其中高层管理者是唯一一个奖金同比上涨的层级，呈现马太效应。另外，资深专业人士的年终奖均值为10665元，超过一般管理者但与中高层管理者存在一定距离。
这解释了不同职级人才对公司价值的差异化，导致年终奖不再阳光普照，形成“有人欢喜有人忧”的局面。
（四）能源/矿产/环保行业最为慷慨，金融业年终奖“壕气”不再
能源/矿产/环保行业不光是获年终奖白领占比最高的行业，年终奖平均值（12987元）及其同比增速（27.3%）也都排在首位；另一个均值过万元的行业为政府/非盈利机构（10841元），与2019年基本持平。
金融白领年终奖均值同比缩水32%，以9712元位居第三。金融白领获得年终奖的比例及金额均较去年明显下滑，可见在互联网+模式冲击及金融监管趋紧的双重压力下，传统金融行业经济效益不如往昔。
（五）研发一职年终奖最高，客服垫底，销售下滑严重
2020年年终奖最高的岗位为研发（11878元），该岗位在年终奖整体倒退的环境中还同比小幅上升，这或是由于在“创新为王”的市场，企业竞争力中的科研实力权重不断增加，研发人才价值进一步凸显。设计（9237元）、技术（8676元）、产品（8466元）三个职位专业技能含量高，且创造力强，年终奖也较为丰厚。
同时，年终奖低于均值的岗位有人力资源、销售、行政/后勤与客服，其中销售岗位排名同比下滑严重，与2020年企业业务量下降、年度绩效达标困难不无关系。
（六）北京白领年终奖平均13258元领先全国，南方城市普遍更高
2020年度年终奖最高的城市为北京，平均金额达到13258元，除北京之外，还有5个城市均值过万。与薪资水平不同，年终奖的发放情况还要结合能拿到年终奖的群体占比来看，以乌鲁木齐为例，该城市虽然年终奖水平高，但因其年终奖发放比例低，仅少数人能领取，又因其国企的占比较高，能领取到年终奖的人奖金额度较高，综合来看两极分化情况更重。整体来看，在年终奖排名靠前的城市中，依然是南方地区城市相对较多，杭州、苏州、合肥等新一线城市与福州、宁波等二线城市跻身前十名。城市白领年终奖数值与当地平均薪资水平挂钩，因此发达地区也会相应发放更高的年终奖。
（七）储蓄为年终奖主要归宿，理财行为同比增加1成
针对2020年白领的年终奖分配情况，调研数据显示，储蓄（45.2%）、孝敬长辈（31.2%）、投资理财（30.4%）与还贷（29.5%）最为常见。
与2019年相比，“投资理财”占比同比扩张10.5个百分点，在权重上反超“还贷”。分配方式的重构体现了白领金钱观的转变，在不确定的经济环境中，白领“保本创收”的需求增加，同时尽量避免因超前消费所带来的负债压力。
（八）年轻人积极存钱，年长白领热衷理财
不同代际白领间存在年终奖分配差异。55%的95后选择储备“小金库”，是存钱意识最强的一代，这一比例随年龄增长而递减。在90后中，用年终奖还贷的占34.6%，高于其他年龄段，事业和家庭中越来越多的支出场景令90后运用贷款周转资金；而“孝敬长辈”与“投资理财”则为70后、80后较为常见的年终奖分配方式。
三、年终奖满意度指数2.45，小幅上涨
调研数据显示，2020年白领年终奖满意度指数为2.45，相较于2019年的2.24有了起色，但仍低于2018年的3.13。获得年终奖的占比与年终奖平均值都在退步，但白领们的主观感受却更满意了，这缘于在疫情阴影笼罩下，白领们对年终奖本不抱有幻想，因此现实反而轻松超过预期。
（一）新一线、二线城市满意度领跑全国，北京白领年终奖金额与满意度落差大
从城市分布来看，对年终奖最为满意的城市为厦门、无锡和合肥，满意度指数分别达到2.92、2.87、2.86。在排名前十的城市中，新一线城市与二线城市分别占据4席与5席，唯一一个一线城市为上海。而同为一线城市的广州、深圳与北京则分别排在第19、第23与第25名。北京白领虽然拥有领先全国的年终奖水平，却对其感到不满，体现出北京白领对年终奖期待更高。
（二）2020年年终惨淡，白领心态更“佛”
若用一个字来形容自己的年终奖，25.8%的白领选择“无”，其余白领中24.9%用“抠”进行总结，还有16.6%表示佛系面对、已看开。另外，在年终奖普遍缩水的情况下，用“酸”、“坑”、“衰”呈现负面情绪反馈的占比分别为9.2%、7.7%、7.1%。7.3%的白领以“爽”概括年终奖，还有1.2%选择“壕”，这两个乐观选项都较2019年有了不同程度的收缩。
（三）46%白领对年终奖不满，其中超4成认为与其付出不符
对今年的年终奖，20.2%白领表示不满意，25.8%非常不满意。年终奖不合心意的原因排序与2019年一致，“没有健全完善的年终奖制度”以49.3%的占比排在首位，其次是“年终奖并没有体现我这一年的付出”，占比43%。白领们都期盼企业建立公平公正的人才激励制度，让自己的每一份努力有所收获。
（四）44.4%白领坦言会因年终奖跳槽，男性占比更高
调研数据显示，44.4%的白领会因年终奖不理想而另寻出路，明确表示否定的白领仅占比15.3%。值得一提的是，男性对不理想的年终奖忍耐程度更低，47.8%男性会因年终奖而跳槽，较女性白领高出8.5个百分点。
（五）年终奖影响近8成白领选择雇主
在白领选择公司的过程中，年终奖也成为重要的决策依据。2020年，表示年终奖影响自己选择公司的白领占比77.8%，较2019年有所扩张，其中43.3%认为年终奖是有效的激励手段，34.5%表示年终奖是公司福利的标配，年终奖对白领的意义正在加深，甚至能够左右其就业选择。对于雇主来说，建立良好的福利体系与激励机制能够促进员工积极性，成为人才引进与管理中的新思路。
（六）白领认为年终奖是工作应得的回报
年终奖的重要性不言而喻，白领们也赋予了年终奖多元的意义。67.3%白领认为年终奖是工作一年应得的回报，位居第一名；表示年终奖是“激励工作热情的物质手段”的受访者占46.1%，另有29.9%认为年终奖是选择工作的必要条件。
除了将年终奖解读为“理所当然”，年终奖对于20.1%白领来说是苦撑着不离职的原因，而应对不确定的环境，年终奖还具有“安全感”、“希望”、“面子”的属性，成为白领的精神支撑。
四、2021，白领看到更多就业机会与形态
年终奖的发放意味着对一年工作的总结，也标志着新的开始。面对2021年的职场，白领态度喜忧参半，36%白领表示新环境将催生新就业机会和形态，对未来表示看好；与其占比相近的预判选项为“就业市场不景气，找工作更难”，占比34.9%。
超6成白领与家人一同过年，2成由于防疫放弃团圆年
新冠疫情从2020年春节后复工开始就不断改变白领们的生活工作计划，而第二波疫情的小范围反复又将影响即将到来的春运大潮。今年接受调研的白领中，38.6%工作地就在家乡。而异地工作的白领面对疫情反复是否回家过年的抉择时，25.1%表示过年团圆更重要，要回家；19.3%认为安全第一，为减少接触放弃回家；还有6.4%本身就没有返乡计划。
总体来看，2020年白领年终奖均值同比下降，但年终奖满意度指数却有小幅提升，体现出白领整体期待值的降低，意外带来心理安慰。经历2020这一年不确定性的洗礼，白领在年终奖分配上更为审慎，用于储蓄的占比在扩大。年终奖已成为促使白领跳槽的“最后一根稻草”，也成为白领求职的决策依据，这或是由于白领们对年终奖赋予了多重价值，并将其视为企业必备福利之一。
同时，面对2021年的工作，白领的态度喜忧参半，一方面感到就业压力越来越大，但另一方面也对新就业形态与机会表示看好。
以上调查发现启发雇主企业，年终奖的意义不仅在于吸引贤才，也是企业内部激励员工、增加企业凝聚力的有效手段。特别是在后疫情时代，健全完善的激励体系是让白领们获得安全感、在未来职场中加速前进的不二法则。
（作者：智联研究院 ）
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