腾讯阿里小米紧急捐款捐物 互联网企业各尽所能驰援河南

7月21日，包括阿里巴巴、腾讯、百度、字节、美团、小米等在内的互联网企业已经开始行动，纷纷宣布出钱出力，紧急驰援河南。

近日以来，河南遭遇极端强降雨。截至目前，已转移避险约10万人，洪灾已造成郑州市区12人死亡。

多方协同

7月21日凌晨，腾讯集团宣布，腾讯公益慈善基金会将首批捐款1亿元，联合前线的救援机构与慈善组织，用于保障当地群众人身安全和紧急采购救灾物资。

小米公益基金会也紧急宣布捐款5000万元，用于保障当地群众的人身安全、采购紧急救灾物资和灾后重建工作。小米正在紧急调度全集团资源，筹措并启运受灾地区急需物质，全力协助抗洪救灾行动。

旗下拥有众多事业群的阿里巴巴、腾讯开展了多方位的驰援工作。阿里巴巴MMC事业群表示，旗下盒马集市河南仓将开放仓内所有1000多种物资，优先用于救灾。同时，将向郑州7000个社区2.1万个服务点运输第一批45万件食品与生活物品，免费向市民提供。

阿里巴巴公益通过官方微博发文称，阿里公益平台已联动中国扶贫基金会、壹基金紧急展开募捐行动，支援抗灾，更多公益项目也正在紧急上线。腾讯公益平台也在首页设置“驰援河南洪灾”专区，为全国网友的爱心捐助开辟通道，为河南抗洪抢险提供坚实保障。

同时，高德发布“河南暴雨积水地图”，河南当地的用户直接点击地图上的“积水点”图标，就能进入相关聊天室，发布求救信息，并获得救援队电话、避难场所位置等即时资讯。

腾讯新闻上线“河南遭遇特大暴雨”热点专题，持续关注最新消息，且实时更新救援电话、天气预报等关键信息。腾讯文档则上线了“救援互助信息登记模版”。

而阿里云和钉钉团队也在技术层面开展支持工作。阿里云“‘郑州大脑’医疗120急救系统”正全力支持救护车调度保障，“郑州政务钉钉”系统紧急扩容已完成，钉钉技术团队将24小时保障郑州市救援相关政务联络需求。

此外，阿里健康业务在联系相关医疗机构，登记需求，提供必要的药品、医疗器械等协助。

腾讯医典则发布了《极端天气生存指南》。

阿里方面称，“不及细述，更多救援举措正在紧密推进。我们将尽一切努力，配合政府的指挥，提供我们力所能及的支援。”

各尽所长

抖音、今日头条紧急开通河南暴雨互助通道。不少用户在这场暴雨中用手机短视频的形式记录下了暴雨现场的情况。在抖音搜索“河南暴雨互助”，可以发布视频介绍本人当前情况求助，本地人、愿意提供救援物资或其他帮助的也可以在该话题下发布具体信息。亦或在今日头条搜索“河南暴雨求助”，点击“我要求助”填写相关信息。

21世纪经济报道记者关注到，截至目前，抖音平台的河南暴雨互助话题下，已经有2.2亿次播放和24.3万个视频内容。

同样开通救援互助通道的还有百度。今日上午，百度App官方发文称已紧急开通河南暴雨互助通道，在百度App搜索“河南暴雨”、“郑州暴雨”等关键词即可直达入口。如果用户此刻需要救助，可在该通道内发布自己当前情况、联系方式、所处地址、所需物资等具体信息。平台称会让更多救援方看到求助信息，尽力协调解决。此外，百度App“河南暴雨”专题将发布汛情相关消息，用户可在页面内查询自救方式和救援电话等信息。

美团方面则表示，根据及紧急预案，用户于7月20日前（含7月20日），通过美团或大众点评预订的河南全省，入住或游览日期为7月20日、7月21日、7月22日的未使用酒店、民宿、门票订单，均可致电美团客服免费取消，如涉及手续费由平台承担。同时，用户都可以拨打美团24小时客服热线，也可以联系微博@美团寻求帮助和解决问题。

（作者：陶力,易佳颖 编辑：张伟贤）

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