长城汽车李宁：汽车发展进入智能化时代 数据合规面临挑战

21世纪经济报道 记者 李玉敏 实习生 赵月 北京报道 

2021年10月23日，由北京理工大学法学院主办的“第五届全国智能科技法治论坛”在京举行。长城汽车数据合规办公室的负责人李宁在会上分享了汽车企业在数据安全以及个人信息保护相关领域的制度建设实践。

面对市场的变化和互联网公司的“跨行”，长城汽车需要在满足新时代用户个性化需求的同时，从传统制造型车企向具备制造能力的互联网企业转型。李宁表示，长城汽车正在推动的三大转变分别是：从工程师文化向用户文化转移，即从“我造什么，你买什么”，到“你要什么，我造什么”；保持危机感，即在SUV、皮卡等传统优势上，探索更多的领域，并且向全球化科技出行公司转型；打造全新森林式企业生态模式，与业内伙伴竞争、共生、共享、共存。

李宁表示，长城汽车的重大转变都需要数字化转型工作的支持，而在数字化转型过程中，长城汽车在数据安全、个人信息保护等领域的合规工作中所遇到的重点挑战主要有三个方向：

第一，支持公司全球化运作，实现中国总部对全球业务的精细化管理。长城汽车已布局海外市场多年，如何实现中国总部与俄罗斯、欧洲等出海业务的精细化管理成为了尚待探索的问题。跨国企业在后GDPR时代所面临的监管环境已发生重大变化，国内外监管机构对数据的跨境流动均有所规制，长城汽车如何做到全球化“一张网”、“一片云”，如何对各国市场的变化进行快速反应，是长城汽车正在研究的重点课题。

第二，需要重视IT产品的用户体验，让使用者由“不得不用”，到“愿意用，乐意用”。传统的IT 产品理念，并不完全贴合现代化办公的需求，也不贴合年轻消费者的体验需求。长城汽车正在向互联网公司学习，在内部IT产品与消费者APP等领域实现瀑布模式与敏捷模式兼顾，通过快速迭代向内部员工和外部消费者提供符合用户需求的IT 产品。

第三，拥抱汽车智能化，为汽车用户提供智能网联、辅助驾驶等智能化服务。车联网辅助驾驶等智能化服务都需要数据的支撑，而监管部门针对智能汽车的数据采集、数据安全等方面，已开始着手建设治理体系，加强监管力度。长城汽车在数字化进程中，如何与监管机构保持良好互动，如何在动态发展的政策环境中确保业务合规，如何在合规的前提下保持企业的竞争力，是长城汽车目前面对的重要挑战。

李宁表示，长城汽车将在确保全球业务合规的大前提下，持续推进企业内部的数字化转型。而数字化转型的重点攻坚方向包括三方面：一是坚定云化、服务化。持续上云，逐渐走向云上。公共能力沉淀到中台，为内部提供可复用的服务；二是，持续发挥数据的价值。通过快速挖掘数据价值，使数据成为资产，实现看得见的收益；三是，持续推进数字化员工能力。使员工成为善于协作、开放创新的技术多面手。