刘汉元是广州从化一名客车司机,从2006年至今,他连续15年坚守在春运岗上。今年,他主动请缨加入“防疫交通保障团队”,为疫情防控转运奉献一名交通人的力量。
“为广州交通出一份力,很开心”
开了20余年客车的刘汉元算得上一位“老司机”了。他将车当成了自己流动的“家”,无论是车辆的卫生情况,还是个人的服务态度,他都有自己的一套严格标准。
节假日前后是交通人最忙碌的时候。每回春运,刘汉元总是主动加班。“我们都是节前三趟,节后三趟,如果安排了跑外省的任务,我就跑外省的,没有就跑广州市内的。跑省外的长途往返至少要三天以上。很多任务都是临时安排的。”
春运大多数要跑长途,司机要对路线很熟悉,还要考虑路面状况、天气变化等。到了服务站,乘客上下车都得格外留意,以免有人走失。
工作忙碌,假期不休,但刘汉元说:“能够为广州的交通出一份力,我很开心。”
从入职广州巴士集团二汽从化分公司起,刘汉元每年都坚守在春运的一线,至今已经15年了,他也是十余年来春运变迁的见证人。
刘汉元回忆到,从前乘客从城里带回老家的多是油、肉等食品,有的乘客左手拎着一只鸡右手拎着一只鸭上车,脏兮兮的,车厢里充斥着各种味道。如今,客车不超载,大件行李都放在车下,乘客一般只背个小包。行车途中,乘客还可以看车载电视,或者眯眼休息一下,一觉醒来就到站了。此外,他还观察到现在的乘客出行更礼让了。他用了一句话总结,“现在路好了,车好了,人们衣着得体,出行文明有礼。”
“既是责任,也是使命”
疫情防控期间,广州巴士集团二汽从化分公司组建了防疫交通保障团队,负责入境人员防疫转运工作。刘汉元主动请缨加入“防疫交通保障团队”,春节假期参与防疫转运工作。
相对于长途运输,防疫转运都在广州市内,路线和路况都相对熟悉,但是防疫转运工作的服务要求更高。每次出一趟任务,司机需要驾车提前两个小时抵达机场准备。接到乘客后,司机要穿着厚厚的防护装备给乘客测温、提行李。
为了避免受感染,每次执行任务都要做好防护措施,完成一趟转运任务,脱下防护服和口罩,全身都湿透了。“我们要在做好自身防护的同时,尽全力给入境人员最专业、最周到的服务。”每次完成转运工作,刘汉元还得按要求隔离14天。尽管家和隔离酒店都在同一个街镇,但他已经好多天没回家了,和家人聚少离多是今年的常态。
除了日常的转运工作,这支团队的司机还要参与各类培训,提升服务质量。作为“老司机”,刘汉元积极教导新加入的成员,让他们熟练掌握车辆驾驶、检查等技术,以及熟悉防疫要求。
今年虽然不用奔赴在春运的一线,但刘汉云将在春节假期握紧方向盘,为有需要的人提供更优质的服务,“我是一名老党员,这既是责任,也是使命。”
文字:广州日报·新花城记者:何钻莹 通讯员:杨智伟
图片:广州日报·新花城记者:苏韵桦 通讯员:杨智伟
编辑:利文婷
初审:王瑞君
审核:邓展聪
(作者:广州从化发布 )
声明:本文由21财经客户端“南财号”平台入驻机构(自媒体)发布,不代表21财经客户端的观点和立场。




