骑手成本占餐饮外卖收入比例达71%。
21世纪经济报道记者陶力 上海报道
3月25日,美团(股票代码:3690.HK)发布2021年第四季度及全年业绩。2021年,公司全年营收1791亿元,同比增长56%。四季度经调整亏损净额同比扩大为39亿元,全年经调整亏损净额为156亿元。
其中,美团外卖实现营收963亿元。同期内,美团外卖骑手成本为682亿元,骑手成本占餐饮外卖收入比例达71%。公司全年研发支出同比增长53.1%至167亿元。
美团CEO王兴表示,美团会坚定不移地履行平台责任、加大科技投入、继续拓展业务,围绕“零售+科技”战略,深耕中国市场。
2021年,美团外卖实现交易金额7021亿元,较上一年同比增长43.6%;交易笔数达144亿笔,同比增长41.6%。
在去年国庆节期间,全国县级区域外卖订单量同比增长35%,增速超过全国Top10城市。在此带动下,四季度,美团外卖单日峰值订单量突破5000万单。数字化的普及与线上线下的融合,也促进了消费需求的提升。零售方面,美团四季度的新业务经营亏损环比下降。
为帮助中小商家走出困境,对冲房租、原材料、人工等成本的压力,美团于商家侧推出费率透明化政策,2022年将力争实现全国覆盖。同时,在国家有关部门的指导下,美团外卖于3月1日正式发布六项具体帮扶举措,包括部分区域中小商户佣金优惠、提升小商户线上运营能力、提供外卖智能硬件等,从降本和增收两方面为受疫情冲击、经营陷入困境的中小商户提供帮助。
(作者:陶力 编辑:张伟贤)
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