快手2021年营收810.81亿元 线上营销服务占比超五成

21世纪经济报道记者白杨 北京报道 

3月29日，快手发布了2021年第四季度及全年财报。2021年，快手实现营收810.81亿元，同比增长37.9%；经调整净亏损为188.52亿元，2020年同期为净亏损78.64亿元。

其中第四季度，快手收入244.3亿元，同比增长35%；经调整净亏损35.69亿元，2020年同期为净亏损4.59亿元。

用户数据方面，2021年第四季度，快手的平均月活跃用户数为5.78亿，同比增长21.5%；平均日活跃用户数为3.23亿，同比增长19.17%。同时，快手每位日活跃用户日均使用时长为118.9分钟，较2020年同期的89.9分钟增长32.3%。

2021年，快手的收入结构发生了较大的转变，2020年，快手最主要的营收来源仍是直播业务，占比达56.5%，线上营销服务及其他服务的收入占比分别为37.2%和6.3%。

而2021年，线上营销服务收入成为快手最主要的营收来源，贡献营收426.65亿元，同比增长95.2%，占比52.6%；而直播收入为309.95亿元，同比下降6.7%，占比为38.2%；其他服务收入为74.2亿元，同比增长99.9%，占比为9.2%。

在2021年第四季度，营收结构的调整更加明显。快手来自线上营销服务、直播以及其他服务收入的占比分别为54.2%、36.1%和9.7%。

对快手而言，线上营销服务的强劲增长，主要得益于用户流量增长以及广告主数量增加，而这，与快手近两年在商业化方面的大力布局关系密切。

财报显示，2021年，快手的广告商数量同比增长超60%，广告商在快手平台上的月平均支出以两位数的百分比同比增长。

此外，财报还提到，电商业务作为平台功能的自然延伸，亦有助于线上营销业务的韧性发展，快手赋能商家整合品牌推广及产品销售方案，在快手们生态系统内实现闭环交易。

在电商业务方面，2021年，快手的电商交易总额达6800亿元，同比增长78.4%，其中，快手闭环电商——快手小店贡献了电商交易总额的98.8%。

财报指出，2021年第四季度，快手强化了以信任为基础的电商模式，电商业务的重复购买率同比增长超过五个百分点。

展望未来，快手称将继续重点关注及投资在四个主要领域：

首先，将继续突出快手区别于其他平台的普惠且均衡流量分配及私域优势；

其次，进一步发展差异化内容，提升内容运营能力，以强化和突显快手独特的心智；

第三，是优化算法， 继而增加快手平台上的用户消费，强化推荐机制；

最后，将持续拓展应用场景，以更好地服务快手用户的需求，并丰富快手社区的供给。