“守护钱袋子建功新时代”全媒体创作大赛·参赛作品
作者单位: 广东女子职业技术学院
2021年1月2日,莫同学报称于当天接听到一个陌生电话自称是其之前在淘宝上购买的护肤品的品牌方理赔客服人员,称其之前在网上购买的的护肤品有很多客户投诉使用后有过敏等现象,现在对其之前购买的商品进行理赔,事主按对方要求操作后发现被骗。事主自称损失约价值31655.40元人民币。
2021年1月7日,孙同学报称其在微信群内看到一条刷单的广告,对方要求事主填写个人资料后发刷单任务,事主刷完单后并没有收到返款,事主才发现被骗。事主共被骗6818.00元。
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以上是近几年发生在我校的网络诈骗事件,被骗的对象都是在校的女大学生。随着社会经济和互联网技术的高速发展,电信网络诈骗事件层出不穷。2021年,新浪数科、微博钱包和南都大数据研究院曾发起一项名为“大学生反金融欺诈认知民意调查”。据统计,在近2400名样本中,47.4%的受访者称自己或同学遭遇过诈骗。其中,约两成金钱损失达5000元以上。报告显示,大学生遭遇的金融诈骗中,“网络诱导投资、赌博诈骗”、“注销校园贷”、“网络刷单”等为典型场景,并且有分期购物经历的受访者表示遭遇过金融诈骗的比例较高。从受骗大学生人群的性别差异来看,女大学生受骗比例比男大学生高。从这项调查结果来看,刚步入大学校园的大学生群体由于社会经验的缺乏便成为不法分子的主要目标。高校逐渐沦为网络诈骗的重灾区,给大学生群体造成了严重的财产损失和心理伤害。不得不说,大学生尤其是女大学生受骗比例如此之高,值得大家深思。以下我将结合发生在周围的案例谈谈我对女大学生防电信网络诈骗的几点思考:
一、主要成因
第一,外部原因主要包括两个因素的影响。一个是社会环境因素,电信网络诈骗是移动互联网时代的负面产物。在移动互联网时代背景下,移动网络从“信息媒介”转换为“生活平台”,成为人们日常活动的第二空间。这种信息网络的高渗透,客观上也给电信网络诈骗提供了更多的空间场域。网络空间占据了公众大量的时间和经历,也聚集了越来越多的社会财富,为诈骗行为在网络空间滋生、蔓延、壮大提供了土壤。同时,网络信息技术的应用,使得电信网络诈骗可利用的场景增加。庞大的应用集群,涵盖了我们生活的各个领域,渗透进我们生活的每一个角落。这些应用程序在满足我们生活需求的同时,也为电信网络诈骗提供了丰富的场景,一些新类型、新套路随着互联网新型业态而产生。另外,高科技手段助推网络诈骗高效运转,这些非法分子利用高科技手段大量的获取数据、快速整理数据、智能分析数据,使得电信网络诈骗黑产实现从“一对一”到“一对多”的跨越,为他们实施犯罪行为提供了技术支持。
外部原因中另一个因素是目前电信网络诈骗的刑事打击存在很多困难。这类犯罪往往成本低,回报率高,加之被害人往往因侦查取证难、投诉成本较高而不得不最终放弃追究。
第二,内部原因主要是个人因素,表现在受害人社会经验的缺乏和防范意识的薄弱。受骗的大学生都刚刚成年,开始离家步入大学校园,容易受到社会各种思潮的影响。正是因为这种社会经验的缺乏导致她们对外界事物的真实性的判断能力不高,安全意识淡薄、缺乏防范意识、容易相信他人,难以识别潜在危险。尤其在疫情当下,因学校疫情防控需要,学生不能随意离校,这从某个程度上促进了女大学生的网络消费需求。尤其是淘宝、唯品会等购物网站通常以低价打折或优惠券等方式吸引女大学生浏览下单购物,这便让这些不法分子要有了可趁之机。另外,处于这个阶段的大学生自我意识较强,尤其是部分受骗大学生有着强烈的自尊心,受到伤害后情绪低迷、忍气吞声,不愿告知他人,也不愿联系警方,致使不法分子更加嚣张,为所欲为。正是这些个人的因素结合在一起,造成女大学生的受骗事件层出不穷。
二、启示与建议
第一、要加强网络诈骗安全教育,提高大学生的防骗意识。学校要广泛开展网络安全教育,通过宣传册子、教育网站、学科课程、主题讲座、校园宣传栏等形式形成线上线下的立体宣传,提高广大学生的防骗意识。同时,要将防电信网络诈骗工作融入大学生的思政教育课程中,引导女大学生树立正确积极的世界观、人生观、价值观,摒弃物质主义、享受主义等错误的价值观念。在日常的学习生活中,要学会保护个人敏感信息,维护自身财产安全,不贪图便宜,不抱有侥幸心理。在日常购物选择正规购物网站,要有网络安全的基本防范意识,不被低价广告吸引,抵制诱惑。不在网页中随意泄露个人敏感信息,安装安全软件防范恶意程序的侵害,不要访问不明网址,不要下载不明来源程序。如果不幸遭遇诈骗,保留好所有证据,立即报警处理。
第二,要加强政校企的协同互助,为营造安全有序的校园环境出力献策。一方面,社会媒体要积极曝光网络诈骗趋势、新手法、案件侦破进度等,及时将相关信息与学校形成良性沟通,让大学生人群更好的了解网络诈骗的类型、诈骗套路等相关知识;政府和企业共同建立相应技术手段,有效拦截恶意软件和危险链接、过滤骚扰,电话和短信,提升用户终端侧通讯信息诈骗安全防范能力。尤其是相关电信企业严格落实电话实名登记制度要求,规范营销渠道管理,清理整顿重点电信业务,完善电信诈骗治理体系,切实履行对代理商的管理责任,最大程度防范和化解通讯信息诈骗风险。
第三,完善法律法规,加大监管力度。国家相关部门应推进网络诈骗犯罪的立法工作,严厉打击各类网络诈骗犯罪行为。同时,加强网络各类平台的监管力度,提升安全指数。加大网络诈骗案件的查处力度,降低网络诈骗危害性。
我们生活在一个信息大爆炸的时代,网络已成为我们生活的重要组成部分。守护钱袋子,共筑反诈墙。如何树立正确的电信网络防范意识,提高防诈骗能力,是每个女大学生必须学习的重要一课,也需要我们的政府、企业和学校多方共管,形成合力,共同为大学生的成长成才创造一个平安和谐的校园环境。
(作者:广东女子职业技术学院 编辑:杨柳婵,实习生王楚越)

