腾讯安全金融风控产品总经理陈波：如何通过金融科技能力帮助银行服务更多新市民

21世纪经济报道 记者李愿 青岛报道

日前，由21世纪经济报道主办，腾讯安全联合主办的“金融服务新市民，如何克服风控难关”研讨会在青岛召开，这也是“共建金融风控科技”系列闭门研讨会第二站。腾讯安全金融风控产品总经理陈波在会上就腾讯安全的能力以及如何通过金融科技能力帮助商业银行服务更多新市民进行了介绍。

今年3月，银保监会、央行联合发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》提出，银行保险机构要针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，按照市场化法治化原则，加强产品和服务创新，完善金融服务，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度。

新市民覆盖进城务工人员、新就业大中专毕业生等各类群体，目前大约有3亿人，金融机构如何做好新市民群体服务仍面临较多难题。

“新市民群体最大的特点是征信数据不足，金融机构通过用户授权协议从第三方数据源接入数据进行补充，这种传统的B2B模式有一些问题，比如个人用户处于被动地位、缺乏统一标准、接受者无法验证信息准确性等。”陈波表示，C2B则是一种更传统的模式，需要用户提供银行流水、资质等，由用户主动上传，有造假风险，且数据接收者的审核和处理成本巨大。

陈波介绍，腾讯安全研发了安全数据传输工具“信鸽”——引入公证处作为公证方，搭建了一套云端的清洁环境，用户可以主动发起授权，将个人学历、流水以及社保公积金等信息下载并上传到银行等金融机构，整个过程可以保证数据的真实性，并且符合《个人信息保护法》中个人信息可携带权的规定。

“新市民可以通过‘信鸽’将个人信息合法合规地给到金融机构，金融机构对这些信息进行解析和加工，评估风险。这样做，好处包括：金融机构可以有更多真实客观的信息来评估个人或者商户风险，这也是产品的核心优势；二是腾讯安全通过其AI能力针对这些信息，在银行的环境生成一份分析报告，更加有助于金融机构评估风险。”陈波表示。

陈波还重点介绍了腾讯安全的相关情况。2018年9月，腾讯成立了以腾讯云为核心的CSIG（云与智慧产业事业群），开放人工智能、大数据和云等互联网技术赋能企业客户，开启ToB业务转型，CSIG也成为腾讯企业客户服务的主体。

陈波表示，腾讯安全天御专注解决“欺诈预防”和“风险识别”，早在2009年7月天御就专注于腾讯自研业务安全，主要解决腾讯社交产品的黑产欺诈风险，每天处理风控流水1000亿条。截至目前，腾讯安全天御累计获得IDC、Forrester、Gartner等权威机构在智能风控领域的“领导者”地位认可，以及《亚洲银行家》2022年“中国最佳消费信贷技术奖”。

“天御风控服务提供‘四位一体’的产品矩阵，涵盖场景解决方案-业务咨询-风控SaaS-风控PaaS的多维度产品输出，客户可根据实际需求灵活选择咨询、建模、平台等产品组合使用。”陈波还介绍。