广州南沙在全国首推“元宇宙”赋能智慧新政务

“太真实了，就像身临其境一样！”10月13日，来广州南沙政务服务中心办事的黄先生体验了南沙最新推出的“元宇宙”政务大厅功能。基于多传感器融合的高精度三维重建技术，广州南沙区以线下政务大厅为原型，打造全国首个可实现全套感知交互服务的元宇宙政务平台，以数字化政务大厅为载体，助推政务体系多元化发展。

戴上VR眼镜“走进”政务大厅

“一戴上VR眼镜，就像走进了真实的政务大厅一样，可以线上浏览大厅并且熟悉环境。”黄先生说，“希望未来能够推出更多的线上办事功能，方便我们办事，可以足不出户办理事项。”

南方财经全媒体记者了解到，南沙区“元宇宙”政务大厅对线下场景进行实体1:1模型制作与引擎渲染，搭建具有极高还原度的实景三维仿真场景、三维感知交互技术和数字化内容，办事群众可在虚拟空间中以第一人称视角沉浸式体验。

区政务服务数据管理局工作人员钟明君介绍，“元宇宙”政务大厅还支持根据节日特色自适应改变大厅风格和装饰等，除了VR眼镜体验外，“元宇宙”政务大厅还将推出APP，市民可以在手机上下载使用体验。

可实现3个政务事项互动办事

钟明君表示，“元宇宙”政务大厅采用在线导办、虚实互动的模式，在咨询台、业务窗口等服务区域，设置空间三维数字化的办事指引信息，以虚实结合的方式显示受理事项的清单和材料，精细化业务流程。目前1.0版可以办理三个事项：特种设备使用登记（按台/套办理）、公共场所卫生许可证（新证、含改、扩建）、办理国有土地自建房《建设工程规划许可证》业务。

下一步，“元宇宙”政务大厅还将上线云窗口“一对一”实时视频客服、“港澳身边办”等功能，不断提升群企办事效率，降低办事成本，同时，还将通过3D建模、智能感知和自适应渲染等技术，创造科技美学政务数字人形象大使，深度结合数字技术与政务平台媒体传播，为群众带来崭新的分享和阅读体验。

通讯员 ：舒霞、吴平  图片：刘伟