进博对话丨专访佳能（中国）董事长小泽秀树：累计投资中国逾千亿日元 进博会让佳能获益良多

21世纪经济报道记者  陈植  上海报道

“在2001年中国加入世贸组织后，我们对中国的累计投资超过1000亿日元。就结果而言，投资中国令佳能获益，中国也获益了，大家都是赢家。”佳能（中国）有限公司董事长小泽秀树近日接受本报记者采访时表示。

在他看来，每年的进博会，都令佳能获得很大收获，取得很多业绩。

因此，今年佳能决定将进博会展位面积扩大至500平方米，分别设立四大主题分区，展现佳能在打印、影像、医疗、产业设备等四大业务的尖端技术和产品，其中包括在亚洲首发的不少产品与技术解决方案。

“今年正值佳能（中国）创建25周年，因此我们年初策划进博会相关企划活动时，就对进博会给予了极大的期待。这背后，是中国持续推进高水平对外开放，加之中国经济稳健增长基本面与日益完善的营商环境，正给佳能等外资企业持续拓展中国市场注入强大的信心。”小泽秀树向记者指出。

他进一步强调：“佳能集团社长御手洗先生经常说，中国具有最大的可能性，中国今后肯定会有巨大的发展。正因为如此，他把我放在这里18年，可以说我在这里，是御手洗、是佳能对中国重视的象征和表现，甚至可以说只要我在一天，佳能一定会重视中国一天，这一点毫无疑问。”

《21世纪》：今年，佳能连续五届参加进博会，能否介绍佳能在历届进博会的收获，以及对今年进博会的期待？

小泽秀树：每年进博会，佳能都会参加，每年都会有很大的收获，取得很多业绩。对于今年的进博会，我们一开始就给予极大的期待。众所周知，佳能（中国）有限公司是1997年成立，今年正好迎来25周年。在我们年初参与进博会的相关企划工作时，我们就下决心，要通过今年的进博会，将佳能现有产品与未来技术做大力宣传与拓宽，进一步加强与消费者、伙伴们的交流。因此我们将今年进博会的面积拓展到500平方米，将展厅主题设为“影领时代，元启未来”，以“元·未来”、“元·科技”、“元·自然”、“元·生活”四大主题设立分区，让大家体会佳能以影像为中心，在上述四个领域充分拓展的未来规划。

今年之所以每个主题分区都带有一个“元”字，是因为我们希望让大家知道，我们已迈入元宇宙的大门，佳能对元宇宙的高度重视。比如我们将展出MR（融合现实）系统、更新的VR相关技术，3D建模拍摄解决方案等，致力于打造不同以往的、更新的内容，进一步充实佳能产品技术。

《21世纪》：很多人认为，随着智能手机与无纸化办公的普及，打印业务与影像业务都将面临巨大的挑战，但今年第三季度财报显示，佳能打印业务与影像业务收入均取得较高的增长，这是什么原因造成的？

小泽秀树：的确，我们的喷墨打印机卖得相当不错，我们对此也做了分析，某种程度而言，可能是疫情让不少人不得不在家里工作学习，于是他们对打印机的需求开始上升，带动佳能喷墨打印机的业务增长。而且我个人认为，中长期而言，疫情可能会改变很多人的工作与学习方式，开始接受在家里办公学习的新生活习惯，因此我们对佳能喷墨打印机未来发展同样抱有较高的信心。

此外，中国市场还对佳能复合机的需求正在飙升。行业数据显示，目前中国逾70%是黑白打印机，彩色打印机（彩机）的市场占有率不到30%，但在西方国家市场，欧美国家的彩色打印机占比超过50%，日本则超过90%，因此我们相信随着中国经济持续稳健发展，彩色打印机的需求将进入井喷期。

当然，我们也看到，目前全球正日益流行无纸化办公，但我们也看到，中国市场足够庞大，足够容纳各种各样的需求，而且我们看到中国商用印刷市场发展相当迅猛，有理由相信佳能打印机在中国市场的业务将更上一层楼，如果需要加大投资，我会毫不犹豫追加。

关于佳能影像业务，很多人都会问，智能手机的普及会不会导致相机卖不动？但我们发现，在一段时间内，智能手机普及的确影响到佳能小型数码相机的销售，但现在峰回路转，原因是我们新推出的几款微单相机都受到市场追捧，因为越来越多消费者对拍照效果的要求一直在增加。

正因为如此，我个人认为佳能相机在中国还有很大的发展空间，值得进一步挖掘开拓。只要佳能开发出好的、高质量的相机，它在中国继续会拥有庞大的市场。

《21世纪》：此前佳能集团社长御手洗曾提到，可能会减少在某些国家地区的投资，这会不会影响佳能在中国市场的业绩布局？

小泽秀树：关于这个问题，我想先解释一下相关背景。基于两大因素，佳能可能会对海外投资整体规划做通盘考虑。

第一个因素是日元大幅贬值，以往日本经济快速增长令日元不断升值，日本企业会发现很多产品放在日本生产，成本比较高可能会赔本，不如将部分工厂搬到海外市场，获取低劳动成本与汇率兑换的好处。但今年我们看到，日元贬值非常厉害，日元兑美元汇率一度跌破150大关，这令日本企业看到，基于现在的日元汇率，海外生产的成本可能“有点高”，或许将部分工厂转移到日本国内更合适。

第二个因素是自动化。以往，很多日本企业的生产流水线上，全是工人。但现在很多日本企业的厂房里，员工的数量大幅减少，因为整个生产线变得自动化，令单一产品的成本直线下降。于是日本企业注意到，自动化的迅猛发展令日本生产商品变得“廉价”，加之海外某些国家的劳动力成本持续增加，于是他们就可能考虑将部分商品搬回日本国内生产。

至于这些趋势会不会影响佳能在中国的业务布局，我想说的是，佳能（中国）的业务仍在不断拓宽，不仅仅局限于B2B与B2C领域，各个方面都在全面扩大，我们在日本开发的很多产品技术服务，现在都在不断地拿到中国市场，让它们“中国化”。因为佳能高层一直坚信，中国经济成长将给佳能带来巨大的发展机遇，中国有逾14亿人口的超大市场，值得佳能持续开拓。

《21世纪》：您在佳能中国担任董事长逾18年，在这段时间里，您觉得中国市场开放度与营商环境发生了哪些重大变化？未来还有哪些方面可以继续提升？

小泽秀树：如今，中国已成长为仅次于美国的世界第二大经济大国，这主要得益于中国在对外开放过程吸引大量外资，推动外资在中国的商务活动。尤其在2001年中国加入世贸组织后，中国市场的开放得到迅猛发展，越来越多外资不断涌入中国发展业务。以佳能为例，在2001年中国加入世贸组织后，我们对中国市场的累计投资超过1000亿日元。就结果而言，投资中国令佳能获益，令中国获益，大家都赢家。

目前，佳能一直非常关注中国政府对大湾区的相关政策扶持。我们特别希望可以推动佳能在大湾区的项目获得很好的发展，我们已专门为此成立了公司，等待中国相关政策出台落地后迅速启动相关投资工作。我个人相信，中国会在不久的未来成为全球第一大经济强国，作为一家外资企业，我们更期待中国相关政策措施的及时发布落实，让外资企业能及时参与其中，与中国实现更大的双赢成果。

《21世纪》：今年进博会，佳能将打印影像办公业务与佳能医疗分开，设立不同的展区，这是基于哪些因素的考虑？您一直提到“中国化”、“本土化”、“佳能化”，目前佳能中国是如何践行这个理念的？

小泽秀树：之所以将打印影像办公业务与医疗业务分开设立展区，一个重要原因是进博会会场实在太大了，以前有朋友在进博会结束后问我，怎么没有看到佳能医疗产品？怎么没有看到佳能办公产品？我后来一想，不如将展台主题设得更加明确，让大家都能更便捷地看到佳能不同产品。

此外，今年是佳能（中国）创立25周年，但佳能医疗在中国的发展历程还不到25年，放在一起可能会产生“歧义”，所以我们决定今年分开展示。

其实，在佳能（中国）内部，我们不仅强调“中国化、本土化、佳能化”，还包括“国际化”，四者是一体的。

因为我们希望在中国录用的员工能够不断成长，不但肩负起佳能中国的业务，还能有助于佳能在其他国家地区拓展业务。

因此，我们在培养干部时非常重视四大要素，在佳能（中国）要想成长为高层干部，必须要具有“4Q”，一是IQ（智商），二是EQ(情商)，三是AQ（Adversity Quotient，逆商），就是在逆境中仍然不气馁，继续前行；四是GQ（Global Quotient，国际视野）。

事实上，佳能在中国的业务拓展，一直是在不断试错过程前行的。因为中国经济发展的一大特点，就是不断变化，无论是市场还是技术，包括消费者的消费需求与消费习惯也在变化，因此佳能必须关注中国，重视中国，将日本研发的技术产品服务拿到中国市场，生产出更高质量的产品，才能在中国市场立足。我刚才提到，我们相机在中国市场一度遭遇智能手机的冲击，但现在卖得相当不错，喷墨打印机在中国的销量也很好，这都是我没想到的，但我知道这不是营销的结果，而是我们深入中国市场，了解中国市场，努力拓展中国市场为中国民众企业创造更大价值的结果。