职业教育收入同比翻两番 知乎将在教育行业开辟新战场

21世纪经济报道记者白杨 北京报道

11月30日，知乎发布了2022年第三季度财报。报告期内，知乎实现营收9.12亿元，同比增长10.7%，净亏损2.98亿元，去年同期为净亏损2.7亿元。

过去一年，知乎在调整收入结构方面持续发力，如今，其过去所依赖的广告营收占比已经降至约21.6%，而其他新崛起的业务，正帮助知乎的商业模式更加多元化。

第三季度，知乎营收贡献最多的业务是付费会员，该业务收入同比增长88.1%至3.35亿元，占总营收比重约36.8%；其次是商业内容解决方案，该业务的收入为2.65亿元，占比约29%；然后才是广告业务，营收为1.97亿元。

除此之外，知乎职业教育业务在三季度也表现抢眼，营收达到7800万元，同比增长了457.5%。而包含电商、出版等在内的其他收入为3633万元，同比增长14.7%。

用户方面，虽然三季度知乎的平均月活跃用户数从去年同期的1.01亿降至9700万，但是，其平均月付费会员数同比增长99.5%至1090万。

对此，知乎创始人、董事长兼CEO周源表示，基于“生态第一”的战略，知乎将重点转向高质量用户增长上，增强了以内容为中心的商业模式的实力和韧性。

日前，周源也通过公开信的形式分享了他的一些最新思考。他说，年初提出的“生态第一”战略，是知乎面对穿越周期以及面对更复杂环境下竞争的答案。

在其看来，今天的知乎是丰富多彩的，但核心定位依然是“专业讨论”，而这，也将是知乎长期坚持的定位。

周源表示，从第一天起，知乎在信息机制上就有两个特色，分别是“一问多答”和“权重投票”。前者奠定了平等讨论，当一个人提出问题，无数人都可以回答；后者则给每个人的赞同或反对赋予了权重，增加了专业背书。

正因如此，知乎才聚集了很多具有职业背景的专业人士，他们也乐于在知乎上分享知识、经验和见解。

对于商业化，周源说，在执行“生态第一”战略过程中，有些钱不赚，才能成为赚钱的好公司。

比如，知乎为了拉齐内容质量，在持续大力打压低质商业内容；同时，知乎也鼓励更多创作者参与进来，让他们直接与商业伙伴对话，构建更透明的讨论场。

周源还提到了职业教育。他说，知乎从 2019 年底开始摸索职业教育，用三年时间做了各种尝试，也认识到职业教育有不一样的行业规律。

一个很重要的认知是，学习环境和社区环境有很大不同。所以，知乎在今年6月上线“学习区”后，还将推出一个专门的教学平台，来提供成人职业教育服务。

不过，在周源看来，知乎能够带给教育行业不止于一个平台，知乎还想做的是用技术推动教育数字化转型，比如AI教学。因此，知乎未来也将与教育行业展开更多合作。

事实上，知乎三季报呈现的业绩，也一一印证了周源的上述分享。付费用户的大幅增长，体现了用户对知乎内容生态的认可；广告和商业内容解决方案的营收放缓，说明知乎没有一味追求收入增长，而忽视社区的质量；职业教育同比翻两番的业绩，则展现出了成为知乎第二增长曲线的潜力。

对于内容社区而言，商业化往往充满挑战，尤其是如何权衡商业与内容，过去困扰着很多平台。在这方面，知乎通过多年的摸索，似乎已经找到了其中的平衡点。

而接下来，除了营收的增长，如何收缩亏损，提高收入质量，也将是知乎朝着更长远的目标发展时需要思考的问题。

(作者：白杨 编辑：张伟贤）