韦艳梅：推动邮政便民业务更加深入人心丨二十大代表在基层

“党的二十大报告提出，要着力推动高质量发展，这对我们邮政工作提出了更高要求。新的征程上，我们更要坚持‘人民邮政为人民’的服务宗旨。”近日，一场宣讲学习会在中国邮政集团有限公司中山市分公司召开，公司质监员韦艳梅结合自身岗位，鼓励大家继续架好服务群众的“连心桥”。

宣讲会上，韦艳梅与同事们一起学习了党的二十大报告内容，分享了作为党代表的参会感悟和学习体会，并结合邮政系统实际情况，与现场同事围绕“汇聚力量，团结奋斗，齐心奋进新征程”展开了交流。

韦艳梅说，现场聆听党的二十大报告时，每听到提及“人民”内心总会升起一股难以言喻的感动。回到岗位后，她先后赴街道、工会等展开宣讲，在具体工作中，认真履行坚持融合创新、加快转型发展、强化履职尽责的责任，持续用技术手段推动质量监督创新，提升群众满意度。

“报告明确提出了中国式现代化的本质要求。‘小包裹’连接着‘大民生’，如何持续提高邮政普遍服务水平，是我一直在研究的课题。”韦艳梅说，扎根质监岗位15年，她深刻感受到随着邮政事业的快速发展，科技创新起着越来越重要的支撑作用。接下来，要继续通过科技创新服务客户，在服务质量监督上加快响应速度，推动售后服务质量提升。

“我要把党的二十大精神和邮政工作紧密结合，把群众满意作为‘第一标准’。”“我要一如既往做好本职，为邮政事业发展尽心尽力。”……听了韦艳梅的宣讲，同事们表示，党的二十大报告中的“人民情怀”直抵人心，要与时俱进改进服务方式方法，更好地满足广大市民的用邮需求。

“作为一名党代表，我将继续尽最大努力到全市各行各业宣讲，把党的二十大精神传达到职工朋友和基层群众中。”韦艳梅说，同时，要积极发挥“质量守门人”作用，通过技术创新提升服务质量和工作效率，与同事们一起凝聚力量，推动邮政便民业务更加深入人心。

【记者】曹嫒嫒

【来源】南方+