专访安永大中华区业务主管合伙人毕舜杰:与Z世代建立绿色消费心智链接,企业需推进全链路绿色转型
南方财经全媒体记者柳宁馨 海口报道
4月10日,第三届中国国际消费品博览会在海南海口开幕。本届消博会以“共享开放机遇、共创美好生活”为主题,汇聚来自国内外的3000多个优质消费品牌。
绿色消费、健康消费、智能消费等热点是本届消博会聚焦的重点内容。其中,绿色消费对于落实“双碳”目标、应对气候变化危机意义重大,不少消费品牌也在积极实践绿色环保理念,倡导绿色消费。
时尚供应链领域的新材料不断朝着绿色低碳方向创新,例如蘑菇做成的皮革、玉米制成的尼龙……这些绿色消费的内容十分有趣,也促进更多科技企业进行绿色的技术探索。
近年来,中国的绿色消费观念和实践有哪些变化?新消费浪潮下的绿色发展动能对企业意味着什么?绿色消费内容有哪些跨界的有趣案例?围绕这些问题,南方财经全媒体记者专访了安永大中华区业务主管合伙人毕舜杰。
(安永大中华区业务主管合伙人毕舜杰,图片由受访者提供)
在他看来,绿色消费正在相关产业积聚全新的发展动能,绿色消费转型的步伐加快,而绿色技术的创新和应用是加快发展方式绿色转型的重要动力。培养消费者绿色消费习惯,还需让产品和服务适应中国人当前的生活习惯和方式,使绿色观念和绿色消费融入到公众的日常生活中。企业应抓住绿色消费趋势,与Z世代消费者建立起心智链接,让企业可以被感知到的各个方面与“绿色”、“环保”等概念结合,致力于全链路绿色转型。
绿色消费在产业中积聚新发展动能
南方财经:从绿色消费观念落地到发展,再逐渐体现为企业和消费者的实际行动,你观察到中国的绿色消费有怎样的进展和变化?
毕舜杰:我国绿色消费发展呈现以下特点:消费的政策环境不断优化、主体日益多元、内容不断丰富、方式日益多样。
去年1月,国家发展改革委等七部门发布《促进绿色消费实施方案》,系统设计了促进绿色消费的制度政策体系,包括全面促进重点领域消费绿色转型、强化绿色消费科技和服务支撑、建立健全绿色消费制度保障体系、完善绿色消费激励约束政策四大方面22项重点任务和政策措施。
总体上看,中国促进绿色消费的制度框架基本成型;绿色消费正在相关产业积聚全新的发展动能,绿色消费转型的步伐加快;人们已意识到消费对可持续发展的作用,绿色消费意愿开始增强。
南方财经:对企业来说,新消费浪潮下的绿色发展动能意味着什么?从制定相关战略,到生产过程、产品和服务的设计、营销等具体表现是什么?
毕舜杰:绿色消费是我国消费结构升级的重要方向,是构建新发展格局的有力支撑,也是应对全球气候变化的关键举措。
生产是消费的先导,企业作为绿色产品或服务的提供者,是推动绿色消费的基础环节和关键力量,应始终将践行ESG作为推进绿色消费的重要抓手。
从制定战略到生产到营销,企业需要加快技术进步,绿色技术的创新和应用是加快发展方式绿色转型的重要动力。绿色技术可对企业生产、经营、管理和服务各个方面进行绿色化改造,进而推动绿色发展前沿技术与产业链、价值链深度融合,实现产业结构向绿色发展优化升级。
例如,某著名美妆品牌提出了2020-2030的全新可持续发展战略,将重点减少供应链端和消费者端对环境产生的间接影响。2021年起,对旗下的11个品牌开展了产品回收项目,通过与第三方合作把消费者用完的空瓶进行回收再利用,生成可供再次使用的原材料。
让绿色消费融入“中式”生活
南方财经:目前中国消费者对绿色消费的认识处于怎样的阶段?绿色消费习惯如何逐步养成?
毕舜杰:绿色、低碳、环保的消费理念正悄然升温,绿色消费赢得消费者认同,正全面融入生产生活;根据安永2022年发布的《未来消费者指数第十期》报告,中国消费者显示出更强的可持续发展意识,其中38%的受访中国消费者将可持续性放在消费决策的首位。同时,“2022年中国城市低碳消费调查”也显示,中国消费者普遍具有较强的生态保护意识,认同低碳生活方式。
人们消费行为更多受到供给体系的影响,比如市场上的绿色产品是否丰富、性价比是否较高直接影响人们的消费行为。因此,培养消费者绿色消费习惯,还需让产品和服务适应中国人当前的生活习惯和方式,使绿色观念和绿色消费融入到公众的日常生活中,这是更快更好推进低碳消费的有效途径。
南方财经:去年出台的《促进绿色消费实施方案》(下称《方案》)提出,推广更多市场化激励措施,探索及实施全国绿色消费积分制度。这一制度主要在于解决哪些问题?能够起到哪些作用?
毕舜杰:《方案》提出探索实施全国消费积分制度,进一步释放了制度供给的红利。绿色消费积分制对消费者带来两个方面的影响,一是消费者绿色消费的记载,表明消费者消费绿色化的程度,二是激励消费者绿色消费,推动绿色消费发展。
《方案》的推出一方面将助力发展绿色消费,增强全民节约意识,扩大绿色低碳产品供给和消费,完善有利于促进绿色消费的制度政策体系和体制机制;另一方面有利于推进消费结构绿色转型升级,加快形成简约适度、绿色低碳、文明健康的生活方式和消费模式,为推动高质量发展和创造高品质生活提供重要支撑。
产业链供应链低碳转型很有必要
南方财经:今年欧洲碳边界调整机制协议将正式生效,从生产端、消费端来看,这对我国企业推行全流程绿色转型有哪些影响?企业又需要做哪些事情来应对这些变化?
毕舜杰:欧盟碳关税政策,可能会引领全球形成新的低碳需求效应,使越来越多国际企业重视绿色采购,消费者重视绿色消费,进一步缩减高碳产品的采购和使用量。我国部分出口产品可能会因此被误认定为“不环保”“非绿色”,不利于他们拓展国际市场。
为了建立更完善的碳交易机制,产业链必须整体低碳转型,企业绿色转型已是必要之举。企业应抓住绿色消费趋势,与Z世代消费者建立起心智链接,让企业可以被感知到的各个方面与“绿色”、“环保”等概念结合,致力于全链路绿色转型。
企业可以通过ESG布局来提前为降低碳足迹做好准备,从容应对供应链管理的挑战。将企业碳管理体系融入企业指导战略,制定减排目标;搭建绿色、低碳供应链,计划流程和分销网络化,加快数字化转型,帮助企业提升运营效率,实现减排目标;利用动态决策优化滞销库存,采用准时制,按需生产,小批量等敏捷方式改进库存计划从而降低碳排放;通过计算供应计划的碳足迹,完善企业ESG评估体系等方式,利用低碳经济实现差异化竞争,寻求新的业务增长点。
南方财经:绿色消费的内容也在不断扩展,有没有一些跨界的有趣案例?未来绿色消费产品或者服务的想象空间还有哪些?
毕舜杰:随着消费者对可持续话题日益关注,时尚供应链领域涌现出各种各样的新材料。
很多科技初创企业正在探索如何用纯素原料制作动物皮革替代品,目前的技术已经可以用苹果、橙子、菠萝、芒果、葡萄、玉米、仙人掌、大黄、蘑菇等原料制作皮革,而其中蘑菇皮革尤其受到时尚行业的青睐。
展望未来的绿色消费产品和服务,节能节水产品、新能源汽车、二手商品等绿色产品,以及形成循环型生活方式所需服务的消费规模将持续扩大,逐步替代传统非绿色消费,并持续为碳中和目标赋能,预计到2030年可减少二氧化碳排放8.732亿吨。
(作者:柳宁馨 编辑:李振)
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